投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东网-卢森吉他 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
请卖家发41寸的包带回40寸不合适的包 | ||
投诉详情：
本人在京东网购拍了个卢森吉他，是货到付款的，发的是41寸的琴，琴包是40寸的，申请几次更换都让客服小寒取消，现在美邦乐器售后中心想不了了之，纯属网销，望解决。订单号 20185484106，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
