投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东宫妃官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
按订单规格发货 或者不低于商品价格的30%赔偿 | ||
投诉详情：
本人在2016-6-11 购买该商品五瓣金刚菩提子手串佛珠手链原籽红皮蜜蜡配饰男女 A款珠径8m108颗佛珠， 一直不发货 到6-14日咨询京东客服 说让专员联系我 可是联系我后 不知道为什么私自取消了我的订单 并办理了退款 我认为京东商城违约 单方面取消交易订单 我要维权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
