投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-兰蔻 |
投诉地区 |
投诉人 |
田女士 | |
投诉诉求 |
假一赔三，退货 | ||
投诉详情：
京东兰蔻珍爱午夜玫瑰香水50ml假货应假一赔三。外包装和中文标签不一样，香味的持久度缩短几十个小时，专柜人员申明只有官网和天猫旗舰店是正品，我已投诉三次，并打过很多次12315，然而并没有用，假一赔三。希望有关单位要彻查，虽然价值没有多少！别官官相护，看不起这单
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
