投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
全额赔偿并道歉 | ||
投诉详情：
在京东店铺买的华硕电脑华硕（ASUS）VM510LF5500笔记本电脑15.6英寸I7-5500U/4G/1TB /GT930 2G独显 黑色 官方标配，有质量问题 我寄回去之后拒收并说有划痕让我赔偿280的折旧费并且自付邮费
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
