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投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
假一赔十 | ||
投诉详情：
20号在京东商城下单，26号到货，开箱发现是用空白胶袋装，饼干全部碎的。再检查发现不是比利时进口的，是国内生产的。京东网页标明是比利时进口的。上海歆忆贸易有限公司售后。但实际是国内生产，在沧州发货。京东利用平台销售假进口食品，损害消费者权益，按照消费者权益保护法和食品安全法，京东应该假一赔十。
消费者回复：问题已经解决了，赔付了我50元代金券，而且将此产品下架了，我很满意。谢谢中国消费者投诉网。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！