投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
中兴v5 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换部同款的手机，那不然退款 | ||
投诉详情：
手机在9月23左右买的，在京东商城里，结果断断续续出现问题，手机反反复复的维修现在是10月底了，我的手机还没在我的手上，我买手机就是用的，现在都耽误了我这么长的时间了，而且前两次的维修时候送去用的快递费都是我出的？以前总认为买国产的吧，结果发现，镇坑，别怪我们不买国产了，是买国产的心都被你们欺骗彻底了，，，，难道国产真的不行？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
