购买凯迪莎床发错货不退不换货也不退款

2024.1.14下单 2024.1.22销售店家下单后厂家发货（成都发货到宜宾）错误，同意重新发货后拿走原来的货物。 2024.1.29还是没有收到货也没有拿走发错的货物。联系卖家说是发货了。 2024.3.5任然没有没有收到货物，也没有拿到新货。卖家说查了物流没有找到货物。我说这么久了需要搬家

佛山市诺品家具有限公司打款后不发货

订货后并未发货并告知客户已经发出注意查收，到收货日期（2024年1.24日）后联系不上厂家，打去物流查询发现并无此物流！ 自2024年1.24日起打厂家电话，厂家承诺退款。截止目前2024年3月22日，厂家有无数理由推脱至今未退款，所有承诺都不兑现，其微信还在发消息和朋友圈让其他人订

尚层装饰（北京）有限公司深圳罗湖分公司费用问题

总设计费是144000元，我交了一半费用72000，由于经济问题，设计没能继续 ，对方也没有什么装修图给我，所以我想让对方退回款给我。

精致维业新型材料付款不送货

价格谈好，钱以付清，后面不送货了，要送货还要加钱

西安加得宝智能家居设计不满意，不退还意向金

商家为全屋家具定制门店，于3.5日上门实测并询问需求，5日后出设计方案，买家（本人）对设计方案不满意，要求更改，后续多次向商家提出更改需求，但商家一拖再拖，于3.20日仍未给出第二版方案。称消费者应当有想要的设计想法，若消费者有设计想法何必找专业设计师及门店。 在明确

新购买王力安全门锁，锁打不开

我家买的王力安全门和门锁，新装修的房子还没入住，装修钥匙都没有更换，门锁就坏了打不开了，售后提出刚过质保期，维修需要自己付钱，门是全新的，安装时就是冲着安全门锁去的，结果锁坏了，让人太失望

梧界混油定制门板色差严重，脚链孔打错

2023年十月份打款定制家具门板 之后又打款几次 到货之后 产品出现色差 脚链孔打错 产品形状造型位置出错 然后重做 重之后还是有问题的 做一次错一次 最后索性拉黑 不予售后 不管

格莱斯瓷砖砖出现大面积裂缝

瓷砖出现裂缝，大面积脆裂出现大面积缝隙，很多块。现在厂家不认，一直拖拉不给解决，让我们自己想办法。 厂家已经上门来过一次，沟通一两个小时后始终不认为是瓷砖问题，就是让我们自己去检测瓷砖有问题再找他打官司。目前也就打了12315居然也不受理

纯缘木语北欧家具断裂，商家拒绝处理

本人2023年5月13日购买了一套实木家具，价值13000元，于2024年3月15日发现其中一套实木沙发受力板断裂，联系商家，要求免费更换沙发受力板框架，商家负责人要求支付200元才处理该问题，本人认为商品在保用其内，出现质量问题商家应当免费处理，而商家认为实木断裂是正常现象，不应

索尼科断桥铝窗以次充好

本人于2024年1月3日购买了该公司5扇断桥铝窗。到了3月12日安装时，送来的扇户不但窗框泛黄、污渍斑、划痕累累（有照片为证）。而且材型与当时购买时看到的样品明显不符，经安装师付确认材料厚度为1.4，而非合同上承诺的2.0材型（有安装师付的录音为证）。这是完全采踏了诚信经商的

深圳仁豪家具未签合同，商家不退预付款

1月27日应仁豪店员电话邀约，到店了解样板间活动情况，仁豪店员告知可先交二千元意向金预订样板间名额，享受免费量房与设计服务，并明确表示后期对设计不满意可退款，具体优惠需后续跟店长谈。当天扫店中二维码支付两千元并收到店内开具收据。 2月25日再次到店，店内设计师根据户

紫光物联智能家居产品质量问题

现投诉原紫光物联代理商（现南通点点智能有限公司）对自己所经销的产品不能够提供售后服务，并且每一次维修后不到半个月的时间再一次出现全屋智能不能控制的情况，每一次联系他们都不会主动进行维修，都是我们催他才回复，电动窗帘电机坏了他们2024.1.1从家里拆走，至今未能更换安

生活家实木地板实物与宣传不符

2023年7月，在北京市居然之家八角店，购买了了此时在促销每平方米329元生活家品牌的番龙眼实木地板，商家说促销跟质量无关。现场看的样品跟实际收到的实物不一样，材质松软、水份大，安装后实木地板头处劈裂、板与板之间开裂严重，使用过程中，掉一小东西，木地板上有是一大坑，露

漯河顾佳设计装修公司耍赖拿钱不装修

装修公司（漯河顾佳设计）拿着本人的一期二期款装修房子，合同90天内装完，现在已一年多，多次打电话催促仍置之不理，目前房子无法居住，要求退费也不退，多次沟通无法解决

宁夏壹品艺家家具有限公司退还装修定金

装修公司做活动 业务员找到我说交3000元意向金 如果后期不装可以退 当时我人在外地 最后通过微信转账3000元 确定活动名额 现因工作原因一直在外 装修工作没办法进行 随后找业务员退费可业务员离职 找家装公司家装公司店长也不给退钱

贵龙家具全屋定制售后问题

之前有投诉过，打的12345，也去现场沟通了，当时答应的好好的，结果售后还是没有用，餐边柜因为板材的原因翘起来了，不承认是原先设计缺陷，装的时候也没有和我们沟通，硬要我们自己花钱换板材，拖着不处理，有个柜子门拆掉了从年前到现在315，一直说师傅没空不来处理，现在拆掉墙

啄木鸟家庭维修欺诈消费者

卫生间漏水联系啄木鸟家庭维修上门服务！工单号2622419460535369729 当时是爱人一个人在家！来了两个师傅说防水破了！需要从新做防水！弄了一个小时左右！只是在卫生间瓷砖刷了一层透明防水胶！收了5000元3平米的卫生间！爱人一直没说！结果3个月楼下又漏了！这次是楼下找的师傅

无敌虎电子锁质保期内损坏无人售后

购买了锁店电子锁，销售说质保一年一年内包换，刚用半年，没有人为破坏，锁坏了，商家及厂家互相踢皮球，不给更换，说是回南天进水烧了主板，小区很多家都是电子锁，都没事，就我们家坏了，这锁的质量和售后服务，涉及欺骗消费者权益。 电子锁质保一年，刚用半年，没有人为破坏，

艾丽威尔艺术涂料欺骗消费者

花最贵的价格做的内墙，不到一年就开裂了，联系装修的承包商却不搭理。

极景阳台窗玻璃外有划痕，内夹层有头发

1、玻璃外表有一处硬币大小划痕。 2、玻璃内夹层内有头发。 店家及厂家不承担责任。

鑫锐金属制品产品质量不达标

和卖谈好购买200X200钢铁桁架用20毫米方管，主管用国标1.2毫米方管，桁架头用1.5毫米厚方管，收到货后请专业人员实测方管厚度只有1毫米厚，属不达标产品

购买宏浮旗下鹏生生态板质量问题

2023年12月6日，在沈阳市沈北新区辽西建材购买宏浮细木工板厂旗下，鹏生生态板34张涉及裁剪封边配送上楼费用共计7000元，后续现场施工加辅料木工施工工费7500元！柜门2700元！ 买完板材在家装施工过程当中板材出现质量问题出现鼓包开裂等情况，现需要拆除重新制作，重新制作涉及柜

澜卡系统门窗封阳台窗子出现质量问题

2023年7月21号签的合同，阳台封窗才两三个月，阳台窗户出现质量问题窗户打不开，2023年1月份联系，一直拖到2024年3月份，一直拖，打电话不接，知道后来把我的电话拉黑名单，现在无法联系装修公司 装修公司给我们封阳台的窗子出现质量问题，现在无法联系对方，还将我的电话拉黑

本杰明商家服务态度差

本杰明服务态度差，交了一万块钱后选颜色不通知还来指责人，发的货还还过期，欺骗消费者感情

凯迪仕后服务差，产品出现故障

订单号2750479671018385527 售后服务差，产品出现故障，多次联系不解决！

顾家家居交了货款店长私呑

朝阳区十八里店美联天地建材顾家家居，店长收款私吞，骗取货款。商场失职保弊商家。

德尔地板经销商长达一年不退尾款

1.2023年2月22日，本人在居然之家德尔木地板购买木地板，合计17692元； 2.2023年4月15日，木地板到货，发现与当时店内展示的颜色不一致，我带着去店里对比，因确实存在较大的色差，当时与商家协商换其他款，所以只拉走家里的木地板，防潮膜未带走，最后未选到合适木地板，跟商家协

武汉朝合慕城装饰商家恶意拖延退款

商家在2024年前未能提供之前指定的家具家电，经沟通协商于2月25日退款，款额有人民币9000多元，截止目前已有半月之久，期间多次催促，但还是迟迟未能打款。本人有贷款在身，需按时归还，目前已逾期3天，对我造成严重影响，希望有关部门能够帮忙，督促商家尽快打款。

襄阳渝雅装饰公司装修意向金不退

本人于2023年认购襄阳东津东原千江印月房屋一套，售楼部捆绑销售，让其交5000块钱到他们楼盘指定装修公司装修，本人觉得他们指定的不好，增项太多，也没有签订装修合同，所以我要求退还费用，但是他们以开具的收据是装修定金为由，不肯退还，似有欺诈消费者权益之疑

上古名家全屋定制购买柜子味道大

2003年7月18日，我在锦州市上古名家全屋定制购买万华和香衣柜，橱柜和电视柜，11月11日，全部安装完成，发现味道很大，非常刺鼻，我以为放一放就会味道小一些，此期间我每天开窗通风，可是放了两个月之后，发现味道依然非常刺鼻，随后我找到了上古名家工作人员反映情况，他们上门