投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
德高 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
1.下水漏水修复 2.楼下住户餐厅屋顶修复 | ||
投诉详情：
从2023年开始，向楼下3次漏水，分别为厨房、大卫生间，现造成楼下餐厅顶的石膏板坍塌。前期2次因漏水，我们自行重新粉刷过楼下墙顶！2024年3月，近期的漏水最为严重，经专业下水仪器检测，防水层有问题，卫生间门口防水层高度也不达标，导致沿缝下漏，多次与德高交涉，工作人员态度蛮横，也不作为。已经严重影响本人生活和楼下房主的身安全。希望能帮助我们解决，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
