投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
禧品 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
发货,或者退款 |
投诉详情:
2024年5月7日,在该厂家订了一张型号为2638的床,价格699元,包含3月份在该厂家订购床头柜6个,价格为720元,该厂家约定10天内发货,截止2024年6月26日,均未发货,期间多次催货,一推再推!提出退货,该工厂说没钱!因此投诉该工厂。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!