投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
格莱斯瓷砖 |
投诉地区 |
江苏省盐城市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
厂家更换好问题瓷砖，恢复如初 | ||
投诉详情：
瓷砖出现裂缝，大面积脆裂出现大面积缝隙，很多块。现在厂家不认，一直拖拉不给解决，让我们自己想办法。厂家已经上门来过一次，沟通一两个小时后始终不认为是瓷砖问题，就是让我们自己去检测瓷砖有问题再找他打官司。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
