群升钢制防火门三无产品

该产品铭牌标注的规格与国标严重不符，无产品说明书，无产品出厂检验报告 置业方新购置的商品房给安置的入住门为不合格产品

大荔县永固门业质量和售后问题

2020年七八月，8000块钱装的大门，当时说每年会定期2次售后保养但后来一次没来保养过。装门的时候还让我们附加600买了钢梁，装门来说他们人手不够还让我们额外叫了工人，还收了200元的附加维修费。之前门有问题叫了多次不来处理，2023年2月门又有问题多次打电话无果，后来说春节后

非同FURTON沙发有瑕疵质量问题

沙发在2024年2月1日到货后安装完成，发现沙发有很多瑕疵问题，坐感塌陷跟店里试过的完全不同。沙发面上也凹凸不平，怀疑是用了店里不同的材料做出来的。承诺送的4个坐垫包也变成了三个，并且沙发异味非常大非常刺鼻，需要让商家退货退款

石榴湾家具餐桌木板开裂

大理石餐桌使用几个月，木板全部开裂，台面发裂

索菲亚墙板店工作人员测量尺寸有误

在同心县索菲亚专卖店定制的墙板，因门店工作人员测量尺寸有误，致使厂家发过来的墙板安装后缝隙过大缺陷。跟索菲亚售后联系后处理方案是重新付费下单处理方案，因他们工作失误，同样东西让我付两次费，处理方案我不接受。

泉州源江龙卫浴有限公司水槽水管爆裂

2023 年 5 月 10 日我方从该商家处购买厨房水槽用于贾鲁嘉苑小区新房装修，商家提供相应配件。2023 年 11 月 22 日，新房发生漏水事故，造成新装修房子内的墙面、踢脚线、木门和地板砖严重泡水，并造成楼下邻居屋顶漏水，经由专人上门评估，修复所有损害至少需要 30000 元。事后调

阁尼斯商家辱骂消费者并拒绝安装

2023.8.30本人与阁尼斯签订合作订单合同，要求签订正式合同条约，销售说他们家就只有订单合同表，没有其他；2023.9.26与阁尼斯签订定销合同并支付了下单款，我再次跟设计师要正式合同，设计师回复没有，只有定销合同；2024.1.3我们确认最终设计图纸无问题并签字，设计师下单（但设

巨匠装饰厨房和卫生间大面积墙砖开裂

本人与巨匠装饰公司签订合同，巨匠公司在2018年中完成装修。2023年我发现厨房和卫生间墙面有大面积的瓷砖空鼓开裂，已经影响到厨房和卫生间的正常使用，平时不敢碰触这些开裂的墙面，以免墙砖脱落造成对家人的伤害。后经多次和巨匠公司协商，巨匠以各种理由推诿，并拒绝进行维修，

定制酷居工厂店柜门整体掉落错位

前期柜体掉落，砸坏孩子手机和胳膊最近柜体一侧整体错位，随时会有砸到人的危险 一开始柜门整体掉落，现在是柜体一侧整体错位

蓉景城装修公司装修诈骗

装修诈骗

薇同家纺旗舰店购买衣帽间防尘门帘缺货

2024年1月30日在该店下单衣帽间防尘门帘，因无适合尺寸，就选择定制尺寸，询问客服后，定制两个宽1.08高2.3和 一个宽63高2.3，共三个门帘，商家当时说过年前可能无法发货，我也没有在意，直到快递给我发了取件信息，6号取回家后，里面只有一个宽1.08高2.3 和一个宽63高2.3的门帘，

粤海铝业遮阳雨棚正常使用中塌陷

2023年2月，通过微信联系商家，在家中院子里安装铝合金耐力板遮阳雨棚，使用不到1年时间，雨棚中部出现明显塌陷（使用期间无自然灾害等外界影响），现已经给家人生活带来现实危险，急需维修，但商家不远承担维修费用，推卸责任，要求商家履行质量承诺，进行无偿维修，如若不然，请

星芝装饰集团有限公司下水道严重堵塞

装修交付一年多，春节刚使用，发现问题即与该集团温华总经理紧急求助，均以各种理由拖延

库斯商家拒绝发货要求退款

商家不按时发货 平台联合商家占用消费者资金

美团古都西安开锁收费价格不合理

美团商家联系的开锁，普通卧室锁，因为房间反锁开锁师傅直接撬开的锁，没有讲明价格，之后说要换锁芯200元，最后换好之后算计总共560元，从始至终没有讲清楚具体服务价格，未提及平台支付标准，未出示相关身份证件。

梵辰名品订购沙发质量与现场试用不符

我们在现场试用的沙发和订购送来的沙发质量不符，在现场时我问过商家，她说他们家沙发都是一样软，结果送来了很硬的沙发，我们要求商家换货，商家拒不答应。

红心美凯家具店质量问题

网购订单号为2044749181892582884的订单出现质量问题，因天气原因快递未能过来收取导致退货订单超时，申请淘宝客服介入未能反馈，淘宝调解员告知不能退货只能补偿2000元现金

鑫木园床板断裂质量太差

床板断裂，商家不承认质量问题，态度很坚决，不予解决，协商没有结果。

胜芳库存家具批发厨房置物架尺寸与宣传不符

从厂家微信群里看到，厂家发的物品信息，图片上置物架尺寸是长1.2米高1.35米，结果收到货以后实际尺寸是高1.08米长0.8米，要求厂家退货并承担运费，厂家不理予

贝德弗锁存在安全隐患

锁不安全，关门的时候要过5秒才能锁住门！有视频为证，可以发给您看

武汉九鼎藤辉装修有限公司合同与事实不符

合同与事实不符，明明是全包，合同显示半包，明明由乙方提供施工图纸，合同显示甲方自行设计提供，使合同的性质全变，责任全变，要求退还装修款，因为房子甲方还没分下来。

超美浴室柜产品破损商家不赔付

订单编号3710800621508146231 发了两次都是烂的台盆，商家给了一次安装费但是安装时没有安装台盆，商家拒绝接受退货退款让自行拆卸，第三次发台盆拒绝安装

啄木鸟家电维修不彻底

收取费用，告知不清，维修不彻底

购买宽格沙发一套商家发货少件

本人购买沙发一套，商家要求全款付请发货，货款付清，收货时发现少一件单沙发，商家百般推辞，说没错，今查现货单确少一件。现要求退货退款。商家不同意 购买沙发一套7件货，缺少一件单沙发

奎屯国贸二楼家居店购买茶几未在指定时间送货

本人2024.1.21在奎屯国贸二楼（商家店名没写，收据上有商家电店：18999728119），承诺当天配送确未配送，态度恶劣不予退钱，清尽快处理，急急急

一本集合店定制家具老板不接电话

2023年10月5日我们在太原市大运金丰装饰城三层一木全屋定制集合店买了橱柜一套微信支付给了老板刘荣荣9000元。后又定制了其他橱柜，吊柜等柜体，刘荣荣承诺一个月做好并上门安装，13日在微信上又支付了1万元定金，刘荣荣发过来收款收据照片。此后直至今天，商家一直以各种理由拖后

特美煜制作厂定制产品与图片不符

2023年在贵厂发图片定制了一款玻璃灯，下单的时候就确认过要一模一样，定制图纸也确认过，当时支付了280订金，但是做出来的东西跟我发图片相差太大，不仅和我发的图片不一样，和厂家他自己发的图纸也不一样。我要求退还订金，厂家不肯。

乌娜拉张东坡专卖店售后处理不及时

床安装后，异响很严重，联系商家后，说安排人上门售后，但是一直等不到师傅上门处理，导致床钉冒出后，刮坏我家床垫，找商家处理，他说不售后床垫损坏事宜。并且让我退货退款，让我自行拆除床并打包好寄回厂家。拆除费用也不包。

普斯顿衣柜全屋定制违约延期安装

未按合同日期安装，造成装修延期损失

投诉东莞市科顺防水补漏有限公司诈骗

高价花了6000元补漏，一点效果没有，导致墙面仍然渗水，没有任何效果，补漏公司法人来做的，目前一直拖不解决不退款，多次投诉都无门，妄求有关部门协助解决，谢谢。