超美浴室柜产品破损商家不赔付

订单编号3710800621508146231 发了两次都是烂的台盆，商家给了一次安装费但是安装时没有安装台盆，商家拒绝接受退货退款让自行拆卸，第三次发台盆拒绝安装

啄木鸟家电维修不彻底

收取费用，告知不清，维修不彻底

购买宽格沙发一套商家发货少件

本人购买沙发一套，商家要求全款付请发货，货款付清，收货时发现少一件单沙发，商家百般推辞，说没错，今查现货单确少一件。现要求退货退款。商家不同意 购买沙发一套7件货，缺少一件单沙发

奎屯国贸二楼家居店购买茶几未在指定时间送货

本人2024.1.21在奎屯国贸二楼（商家店名没写，收据上有商家电店：18999728119），承诺当天配送确未配送，态度恶劣不予退钱，清尽快处理，急急急

一本集合店定制家具老板不接电话

2023年10月5日我们在太原市大运金丰装饰城三层一木全屋定制集合店买了橱柜一套微信支付给了老板刘荣荣9000元。后又定制了其他橱柜，吊柜等柜体，刘荣荣承诺一个月做好并上门安装，13日在微信上又支付了1万元定金，刘荣荣发过来收款收据照片。此后直至今天，商家一直以各种理由拖后

特美煜制作厂定制产品与图片不符

2023年在贵厂发图片定制了一款玻璃灯，下单的时候就确认过要一模一样，定制图纸也确认过，当时支付了280订金，但是做出来的东西跟我发图片相差太大，不仅和我发的图片不一样，和厂家他自己发的图纸也不一样。我要求退还订金，厂家不肯。

乌娜拉张东坡专卖店售后处理不及时

床安装后，异响很严重，联系商家后，说安排人上门售后，但是一直等不到师傅上门处理，导致床钉冒出后，刮坏我家床垫，找商家处理，他说不售后床垫损坏事宜。并且让我退货退款，让我自行拆除床并打包好寄回厂家。拆除费用也不包。

普斯顿衣柜全屋定制违约延期安装

未按合同日期安装，造成装修延期损失

投诉东莞市科顺防水补漏有限公司诈骗

高价花了6000元补漏，一点效果没有，导致墙面仍然渗水，没有任何效果，补漏公司法人来做的，目前一直拖不解决不退款，多次投诉都无门，妄求有关部门协助解决，谢谢。

千千树定制柜子临时加价

原9月21日联系定制柜子，于9月25日测量，大约 26 个平方，谈好价格680 元一平方，品牌千千树，柜体多层板，柜门欧松板 ，10 月 3 日缴订金1000元，出效果图，改了两次都不满意，网上沟通不方便，于是10月30日去他们制作的公司现场沟通。后来觉得海南天气潮湿的原因去掉两个定制衣

芝华仕头等舱尺寸不合适商家拒退

当时在欧亚卖场买的芝华仕头等舱沙发，买的时候服务员说尺寸很合适，我听从服务员意见购买，付款后又反复与服务员沟通，有截图为证，服务员说尺寸正好，结果送货当天进家里之后尺寸小与服务员联系，服务员说不可以退换，沙发尺寸不是定制款，是只有2米7的尺寸，现在要求商家退款，

德州瀚城国际装饰公司装修公司拖延工期

2023年2月10号与瀚城国际装饰公司签订合作，装修工程期是90天，截止到2014年1月16号家里的整体厨房，卫生间的门，厨房的轨道及门，全屋插座，都迟迟未安装，找员工沟通就是让等两天要不就是不在公司，未上班，让我们等着，也不给我们任何回复，找领导也是不在公司，不回信息，我们

简珂实木茶几炸裂

实木茶几开裂严重，修理一次后，有一天突然听到啪的一声，像放炮的声音，后来检查才发现是茶几炸裂，无法修复如初，害怕出现安全隐患，要求退货退款，商家不同意，天猫官方无法解决，现投诉消协，望支持退货退款，谢谢！

小米指纹锁存在设计安全漏洞

2024.1.1号发现手机无法连接小米指纹锁，打小米400客服电话，按照电话客服指导复位指纹锁后，导致门锁完全无法使用。 门锁复位前，密码指纹都正常使用，只是无法连接手机，按照客服建议重置后，门锁完全无法使用。连一个门锁最基本的安全保障功能都做不到，门外边随便一个人就可以

全屋定制对方延期交货

投诉南昌市青山湖区香江家居图诺森全屋定制，于2023年8月6日预付定金，8月14日签订合同，合同标明35-40天到货安装，我9月15日问过对方是不是货已经到了，对方说差不多9月20几号左右可以到货安装，9月20我又问对方，对方说还没到货，我说10月1日前必须安装好，对方说可以没问题，可

燃气壁挂炉新机主要零部件质量问题

本人11月21日收到的燃气壁挂炉，12月16日通了燃气后开始使用，使用时壁挂炉的温度上升缓慢，后报修，工程师上门维修时发现是炉子的主要零件的进水孔大面积被水垢堵塞，因为是新机且才开始使用，主要部件出现这种问题怀疑出厂时为问题机器。

红星美凯龙CBD白金家居未按照约定时间到货

2023年3月17日购买家具，商家承诺45至60天到货，超期一直未到货，期间联系商家，各种理由搪塞，一直到2023年8月底才到货安装，然后发现缺少一把餐椅，餐桌腿发错货，沙发发错货（订购的三米三，实际到货的为三米），商家说厂家库房因台风原因，泡水了，产品包装全部损坏，在换包装

家具九斗柜运输到货损坏

家具斗柜运输到家坏了，物流和厂家都不承担责任

迈标商家拒绝退款

商家接单不按时交货，多次催促交货，商家多次谎报已送物流发货，5天未收到任何提货信息联系物流物流也没有收到商家任何货物，现在使用该产品工程已结束。多次联系商家退款，商家一直拒绝，拒绝理由是定制品不能退货。至今我联系物流都没有发货信息。下单是商家说2天发货，现在都一

特温特实木床卖家强行扣押订金

下单以后，发物流遇到沟通矛盾，电话了解货品与卖家沟通的是先付订金500，到货了结尾款全款，下单以后开单就变成结尾款才通知物流发货，还是结婚等着用的床等了4天才发货，发货还要结全款，单子上内容自己也没注意被改变了与电话内容不符合，要求卖家退货糟到卖家强行扣押订金，需

顾家全屋定制柜子故障维修问题

我是22年11月分购买顾家全屋定制23年3月份安装的，从安装到金不满一年在保修期内，在23年12.28日因顾家全屋定制餐边柜抽屉的反弹器故障，给顾家全国售后电话致电要求上门维修，当时是给我说24小时内会有工作人员联系我，并约定上门维修时间。但是我等到1.2号都没有人联系我，我考

万华禾香无醛家居生活馆商家严重违约

商家严重违约未按约定使用板材 未按承诺的时间完工 安装粗糙，以致板材有伤痕，有洞口 抽屉安装的使用不顺 少衬板 五金安装不完整 整个安装粗糙，衬板上随便打钉 商家态度恶劣约定好的石英石商家不给做 不回信息，不接电话

购买起泡胶商家态度恶劣

商家态度恶劣，从开始到最后没有和我好声好气说过一句话

兰州我乐经销商倒闭工厂以无人接货

2021年兰州我乐经销商以315大促销为噱头预交定制款62000元，2023年7月交房后说以前的定制面板已下架，不给退款让产品升级。2023年9月10号签订合同，12月10号交货。到期后经销商又说由于资金紧张给工厂交款延期，最晚12月26号交货。现在是经销商关门倒闭，让联系工厂。工厂以各种理

易高家装超期不退钱

本人在武汉易高整装家居有限公司订了柜子，该公司没有按照约定交付柜子，并且不退钱，给的各种师傅的电话都是假的，让我们找财务退钱，经询问知情人，财务也是假的。我们希望能退钱。

海马博缘产品板材开裂

沙发的颜色存在很严重的色差，电视柜抽屉板材存在开裂，茶几的底板，板材质量不过关，很容易破损。

大帝门业线上线下不符诱骗消费者

前期 我们五位业主通过抖音平台了解大帝门业产品 ，于是12月11日中午12点左右 通过线下去实体店了解产品 型号 规格 当天抱着团购的价格 被店员们 导诱付预付款每户1000元 （共5000元）付款完毕，并未向我们提供相应的发票！可线上线下极其不符，欺骗消费者 承诺在测量前随时可申请

尚尊系统门窗一直不发货安装

于2023年8月31号付定金8000元，总货款12000。 截止到2023年12月25号为止，没有见到主要产品（淋浴房、厕所玻璃门、厨房移门，次我推拉门等）。

玉林桂冠装饰工程有限公司严重逾期交付

签订日期为2023年5月1日，约定交付日期为90个工作日，到现在无法交付，严重逾期，且合同上没有约定逾期赔付相关条款，存在有意欺诈消费者行为。期望给出具体交付日期，并根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条进行赔付。

百德胜订衣柜货只到一半

当时订衣柜时说好2个半月到，现在4个月了只到了柜体一半货，柜门现在也不知情况，打百德胜总部电话说商家没有订柜门，商家说订了，己做完，百德胜总部说商家如果订了柜门，就不是百德胜的，商家卖假货