投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
特美煜制作厂 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退还我订金280 | ||
投诉详情：
2023年在贵厂发图片定制了一款玻璃灯，下单的时候就确认过要一模一样，定制图纸也确认过，当时支付了280订金，但是做出来的东西跟我发图片相差太大，不仅和我发的图片不一样，和厂家他自己发的图纸也不一样。我要求退还订金，厂家不肯。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
