投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
美团-古都西安 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
和先生 |
投诉诉求 |
退还不合理收费金额 | ||
投诉详情：
美团商家联系的开锁，普通卧室锁，因为房间反锁开锁师傅直接撬开的锁，没有讲明价格，之后说要换锁芯200元，最后换好之后算计总共560元，从始至终没有讲清楚具体服务价格，未提及平台支付标准，未出示相关身份证件。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
