投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
贵龙家具 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
章女士 |
投诉诉求 |
及时上门维修，餐边柜要求他们更换 | ||
投诉详情：
之前有投诉过，打的12345，也去现场沟通了，当时答应的好好的，结果售后还是没有用，餐边柜因为板材的原因翘起来了，不承认是原先设计缺陷，装的时候也没有和我们沟通，硬要我们自己花钱换板材，拖着不处理，有个柜子门拆掉了从年前到现在315，一直说师傅没空不来处理，现在拆掉墙上的洞还没来补！年前开始好好说，求他们来维修，到后面打电话给老板都没用，完全不理，一开始装修就交了全款，导致售后疥癞，我们实在拿他没办法，求相关部门严查蒋巷镇贵龙家具厂，给予一定的帮助，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
