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携程网成都到三星堆直通车票退款问题

2024-01-16 14:30

投诉行业
携程网投诉
投诉品牌
携程网
投诉地区
四川省成都市
投诉人
张女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
在携程网上购买成都到三星堆直通车的电子票。由于是第三方卖家产品,携程网无法提供准确乘车位置,未使用乘车票,希望予以退款,并请有关部门监督网络平台第三方卖家的服务有效性,谢谢。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!