投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程网 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
在携程网上购买成都到三星堆直通车的电子票。由于是第三方卖家产品,携程网无法提供准确乘车位置,未使用乘车票,希望予以退款,并请有关部门监督网络平台第三方卖家的服务有效性,谢谢。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!