投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程 |
投诉地区 |
投诉人 |
莫女士 | |
投诉诉求 |
开与实际金额相等的行程单或退还差价 | ||
投诉详情：
我于2017年5月25日在携程购买一张5月26日柳州-重庆的机票，航班号SC2608，当时支付总金额为1034元，但之后打印的电子行程单只有960元，另外有一张64元的差额发票。对方给出的解释是出票渠道不一样。我们公司是按行程单报销的，携程加价的部分无法报销。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
