投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程网-华泰保险 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
全额赔款 |
投诉详情:
此保险为携程网订房默认的取消险,感觉不太确定入住日期就买了。在有事不能入住,提前取消时,携程客服要求直接找保险公司理赔,保险公司的理赔选择极为繁琐和苛刻,个人基本不可以理赔。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!