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携程网机票退改签霸王条款不予退票

2014-08-17 19:51

投诉行业
携程网投诉
投诉品牌
携程网机票预订
投诉地区
投诉人
陶先生
投诉诉求
按成都航空公司《成都航空国内旅客运输票价和使用条件总则》规定退票


投诉详情:

携程网机票退改签霸王条款不予退票


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!