<b>天猫游乐者旗舰店销售伪劣产品，服务态度恶劣</b>

天猫游乐者旗舰店销售伪劣产品，服务态度恶劣。游乐者拉杆箱行李箱万向轮旅行箱托运男女登机箱包20寸，质量问题： 1、拉杆箱严重变形，有明显磕痕，拉杆拉不动。联系他们客服叫我把包裹直接拿给签收的快递；但东西拿过来了，相当于已经签收了，那不就是要联系他们申请退换货，但

天猫买凯迪拉克车不给提车，微用汽车专营店欺诈消费者

双11天猫商城网上购车，购买了微用汽车专营店（以下简称微用）的凯迪拉克cts红色精英版，先和当地4s店确认，有5辆现车，就在网页上选择了安徽恒信星凯汽车销售服务有限公司提车，微用承诺发货时间为付款后10天内，发票由提车4S店开具。 按照商家要求在11日内订金加尾款共计支付33

在天猫上购买的先锋电器有质量问题客服不理会

双11前在淘宝先锋电器官方旗舰店看中三台加热汀，因为是办公室购买，所以事先跟他们的客服确认了是否有正规的发票，得到肯定的回答之后在双11这天果断拍下，16号收到的东西，17号上午确认收货，并且给了好评，接着去联系客服，刚开始我问：在吗？亲，他立马就回复：在的，亲，有

<b>天猫聚划算麦吉士食品旗舰店万名免单造假！！！</b>

天猫聚划算麦吉士食品旗舰店在11月11日0点举行前一万名免单活动。我0:04:26秒拍下，0:04分32秒付款。付款后我返到聚划算页面看到当时销售量为1091。可名单出来后没有我，而且名单明显造假。说最后一名时间是2分37秒！绝对胡说！我拍完看到销售量才1000多。和客服理论等了一天没人

天猫超市卖伊利牛奶金典低脂奶纯牛奶过期牛奶

孕期为了补充营养在天猫超市购入一箱伊利纯牛奶，出于信任未看生产日期直接开始饮用！饮用了几盒后无意中看了一眼生产日期，发现在我收到的日期此箱牛奶已经过期！遂和天猫超市客服联系，天猫超市的服务实在让人无法接受，客服只能记录情况等待后续联系我，久久未有人联系，再次

投诉天猫和卖家对消费者霸道强逼交易。

我今年8月22号在天猫买台平板，25日到货，当时发现机子并不是新机，拆封过，配件残旧，第一时间和卖家讲明情况，卖家一再说主要机子正常就可以。 我本也天真以为正常就行，其他并无大碍。其实错了，当晚试用，机子很卡，根本无法运行，无法使用，一个软件，半分钟才响应。 况且里

天猫卖假货 客服霸王条款 维权成本高

领导：你们好！ 我在天猫官网买了12头和15头的两个沐家牌吊灯15头，出现了单个灯不亮，卖家承认质量问题，并给我补发了灯头、配件。12头的吊灯在安装的时候出现固定灯头的螺丝螺杆不匹配，根本起不到固定的作用。不能起到固定12个灯头每个灯头3斤重的作用。 卖家还打算补发配件来

<b>商家虚假宣传，产品质量有缺陷，影响正常使用</b>

我在天猫上买的樱花牌洗衣机SAKURA-XQB110-199，商家虚假宣传，产品质量有缺陷，影响正常使用，希望天猫处罚商家并责令商家双倍赔偿。 我在今年双十一拍下11公斤樱花牌洗衣机，当时有三次提交订单，其中1台在购物车，当时就删除了另一台已经发货。还有一台840871279388264，以为

<b>天猫网买到鞋内尺寸大小不一的鞋子</b>

天猫买到鞋内尺寸不一样大的鞋子，因为是鞋内尺寸不一样大，所以收货的时候没办法看出来，试穿了半天才知道右脚脚背打脚很严重，根本没办法穿，跟商家反映后，商家说因为鞋子已经穿过了会影响第二次销售（既然是有质量问题的鞋子又哪里来的二次销售）不予退换。只答应承担30元的

<b>ONLY天猫官网店购买的羽绒服有质量问题，退换货时欺骗了我</b>

在2014年11月11日的凌晨，我在天猫网ONLY的官网购买了一件羽绒服，打完折后799元，当时写的是2014年冬季的新款，按照他们的尺码标准对照我的衣服尺码选择了L码（之前单位量身做过衣服我有尺码记录），结果收到衣服后衣服太小了，完全和我的尺码不合适。 我和他们协商后自己找的顺

天猫购物投诉无门

yle=“font-size:16px;“>事件经过： yle=“font-size:16px;“>2013年，电商天猫举办双11活动，10月29日，在其网站上的左右沙发官方旗舰店购买了一套真皮沙发（型号：左右沙发 真皮沙发 DZY2812 ）。同年12月下旬收到货品。2014年1月2日确定外表无误并完成付款，给予好评。1月13

天猫台电

可以说如果台电质量是这样子的出现在市场上是在坑骗消费者的钱。从购买台电开始刚收到发现有质量问题，更换了一次，更换后不到三个月出现充不上问题，和卖家沟通返厂维修的话要自己出邮费（明明是他们生产有质量问题的东西），我选择了当地维修，毕竟路费比邮费便宜。到了当地维

投诉天猫商城膳魔师新实专卖店销售假货，向天猫客服投诉被拒

本人所购买的产品包装粗糙，通过扫码查询被提示没有找到该商品，谨防假冒。第一次拨打官网上的防伪查询电话就被提示超过查询次数。怀疑该产品是假货，与卖家沟通，卖家只能拿出一张模糊不清的授权书，解释不了为什么官网查不到有该产品的问题。本人已自己承担运费退货，之后投诉

天猫特步乐麦专卖店卖次品鞋

今年9月11日。我帮女儿在天猫特步乐麦专卖店卖的跑步鞋。才穿了一星期。鞋底垫片就松脱了。专卖店不但不给发票。还不理睬。我用胶水粘上。过了几天。又松脱了。现放家中。专卖店也没给我收据。

关于在天猫购买的茶盘质量问题投诉

在天猫买的茶盘，没用一天就严重开裂漏水，经过和他们服务沟通，老是说等星期一店长回来再处理，过了几个星期一还是同样一句话，我觉得他们是在欺骗消费者，以次充好，希望相关部门能严加管理一下这些无良的商家。

天猫羊皮毛一体靴是假的

店家说是羊皮毛一体靴 这个地址 http://detail.tmall.com/item.htm?id=40935045823spm=a1z09.5.0.0.rNoRBA 买回来确实 带网布的人造毛靴 我说退货 店家不理我 然后等天猫小二介入后 小二向着店家 不给退 我就打天猫客服了 天猫客服告诉我他们管不了 还说7天无理由退货 不行 天猫

在天猫信淘数码专营店买到的长虹z9手机经长虹售后检测主板有问题

本人于2014.7.10号买了部长虹z9手机，信号时有时无，不能正常使用。现手机已返厂检测维修，经与长虹售后滨州维修网点联系手机主板存在问题（滨州维修网点电话05433324567）。手机在2014.9.7号送往滨州维修网点一直为返回，与长虹手机售后4007356666联系给出的回复是一直等，不知

天猫网站购买产品质量有问题，凭什么给的保障？

2014-04-03 在天猫艾可丽旗舰店购买的艾可丽 AQ-3000家用前置过滤器，网页写使用寿命保障使用10年以上，到昨天10月19号，才用了5个多月就坏了，我想问厂商你们的10年使用保障在哪里？我想问天猫你么做核实了么，就给这样的厂商挂在销售页面？有没有部门对天猫做监督，天猫买的东

14年4月3号在天猫艾可丽旗舰店买的阿瑞斯AQ-3000过滤器使用5个月

如标题，14年4月3号在天猫艾可丽旗舰店买的阿瑞斯AQ-3000过滤器才使用5个月坏了，网页上写的保障使用寿命10年以上，我才用5个月就坏了，这个过滤器是装在家里进水管开关处的，如图，从昨天10月19号下午发现漏水，现在打开就是狂喷水，只能关闭总进水闸，联系网店客服，告诉我售后

天猫+迎春世纪数码专营店涉嫌涉嫌虚假销售和欺骗消费者

yle=“font: 14px/25px verdana arial tahoma; color: rgb（51 51 51）; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; float: none; display: inline !important; white-space: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;

天猫 能良数码官方旗舰店 出售二次封装手机 手机发错颜色出现划

天猫 能良数码官方旗舰店 出售二次封装手机 手机发错颜色 出现划痕 居然要顾客按全新手机买单 天猫客服也不予处理，申诉无果，也不对这种二次封装的手机现象予以重视，消费者只能照价买单，这个太没有道理，太让人愤怒了 所以只能找你们媒体曝光，处理此事，谢谢！

投诉天猫商城及店铺无尚佐薇

9.15号在淘宝天猫买的连衣裙，9月20日由同事代收后次日转交于本人，打开后试了一下发现号码瘦便装盒子里准备与卖家协商调一件，为了节省时间决定退了从拍，于是就和卖家沟通，协商过程中同事了解情况后有意想留下，便打开盒子先看下面料，掀起裙角无意看到了内衬破损，然后我联系

天猫达美旗舰店提供不合格商品

8月份我通过天猫商城店达美家具购买了一套家具，并且当时网上谈好是免费送货上门包安装（我在广东汕头市）。送来的货并非网上描述的一致，主要还没提供任何出厂合格证，并多次通过商家要求提供合格证及发票，但商家一直推卸不给提供。商品在安装过程中出现也出现了质量问题，并已

天猫艾蒙多官方旗舰店所售产品质量不过关，虚假宣传

他家这款杯子宣传的是耐摔，我前前后后使用了三个这款杯子，都是一摔就坏，天猫客服解释说可能恰好摔得那个点上了就坏了，可事实证明三个杯子都是这样坏的，绝对是质量问题，而且我都是不小心摔得，不是故意使劲摔的，可见耐摔的宣传根本就是虚假的。而且正常的这种塑料杯子也不

天猫卖硫磺熏过的药材

药材用硫磺熏过，拆开后一股刺鼻酸味

天猫卖硫磺熏过的药材

药材用硫磺熏过，拆开后一股刺鼻酸味

天猫幸运叶子店购买耐克运动鞋一周后鞋子断开，售后拒绝

8月13日天猫购买，8月15日收到货物，9月28日跟商家协商，鞋子两只网面均断开， 接口磨损导致。鞋子收货1个半月，正真穿着一周，两只均破损，商家拒绝赔偿，特申请维权。保护消费者利益。

投诉天猫网蟹司令旗舰店售卖假的大闸蟹提货卷

yle=“color: rgb（68 68 68）; font-family: Tahoma ‘Microsoft Yahei‘ Simsun; font-size: 14px; line-height: 21px; “>本人于8月25日在蟹司令旗舰店购买的588元的大闸蟹提货卷，于9月30日准备提货，。400电话打不通，短信也不用，微信也不行，官网验证真伪的时候说编码无效

我在天猫旗舰店买的XC2S手机无法充电了，全国联保售后一直拖着不

我在天猫旗舰店买的忧思XC2S手机无法充电了，送到天津维修网点说是充电下面的板坏了，天津维修网点说没货让我等，我等了两个多月了还是说没有货，我每半个月打一次400电话也说没有货，请问什么时候有货可以维修啊？我刚买机器半年，说是我人为弄坏的要花钱修，这都没事你总没货修

我在天猫旗舰店买的XC2S手机无法充电了，全国联保售后一直拖着不

我在天猫旗舰店买的忧思XC2S手机无法充电了，送到天津维修网点说是充电下面的板坏了，天津维修网点说没货让我等，我等了两个多月了还是说没有货，我每半个月打一次400电话也说没有货，请问什么时候有货可以维修啊？我刚买机器半年，说是我人为弄坏的要花钱修，这都没事你总没货修