投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
希望能尽快给出回复，我买的手机到目前为止连一天都没有用。浪费了太多的时间金钱精力，现已处于崩溃中。 | ||
投诉详情：
本人于2014.7.10号买了部长虹z9手机，信号时有时无，不能正常使用。现手机已返厂检测维修，经与长虹售后滨州维修网点联系手机主板存在问题（滨州维修网点电话05433324567）。手机在2014.9.7号送往滨州维修网点一直为返回，与长虹手机售后4007356666联系给出的回复是一直等，不知要等多久。本人在手机返厂这段时间多次拨打4007356666除了无人接听就是回复等配件。在天猫信淘数码专营店购买的订单编号：726945705981661 发往滨州维修网点快递编号：868514893151
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
