投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
台电 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
曝光无良商家，退货或承担维修及来回运费 | ||
投诉详情：
可以说如果台电质量是这样子的出现在市场上是在坑骗消费者的钱。从购买台电开始刚收到发现有质量问题，更换了一次，更换后不到三个月出现充不上问题，和卖家沟通返厂维修的话要自己出邮费（明明是他们生产有质量问题的东西），我选择了当地维修，毕竟路费比邮费便宜。到了当地维修点说是数据线问题我重新购买数据线拿回发现不是数据线问题，再次到当地维修点进行修理，三天前将修理完的平板取回使用，不出三天出现开不了机，页面显示安卓系统问题。后期不断跑维修要投入多少？这一年的保修期有多长时间能是在使用中？这样的质量怎么能出现在市场上？上网一搜发现根本不是个案，价格便宜就该好几百块买个砖头吗？台电就是一个坑害消费者钱财的单位，因为便宜就该让消费者几百元买个砖头吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
