-
淘宝无故自动退款
淘宝无辜给我自动退款，随意操作我账户给我自动退款！这样我的钱是不是他们淘宝也可以随意操作？望平台领导帮忙督促淘宝给一个合理的解释，多次致电淘宝客服无果，店大欺客。客服服务态度极度恶劣强行中止友好通话。最后只希望领导帮忙督促淘宝给到我们消费者一个合理的解释！
2023-12-12 09:11:58 -
淘宝购买戴森空气净化器质量问题
本人2023年9月8日，在淘宝戴森官方旗舰店购买一款戴森HP90YY空气净化器5999元，于12月5日家中马桶返臭严重，房间内臭味污染严重戴森空气净化器却显示空气质量优，我找商家说明商家说我已经过了七天无理由退货了，找淘宝申请调解也是说过了七天无理由。因家中有婴儿，我为了确保质
2023-12-12 08:03:27 -
淘宝购买游戏充值产品商家未发货跑路
我在淘宝平台购买了一个关于《寻道大千》游戏道具的充值产品，到时候商家告诉我需要先确认收货才能发货。第二天（购买产品13小时后），我去询问商家大概什么时候发货，商家联系不上，商品下架，店铺关了。立即申请退款，联系淘宝客服。客服当时给出的答复是，已经冻结商家的保证金
2023-12-12 04:49:33 -
苏宁易购官方旗舰店售卖假货
淘宝店铺：苏宁易购官方旗舰店售卖的化妆品为假、我购买回使用后脸部过敏、立刻拿来跟自己手中正品对比、发现完全不同、脸部灼烧、冒痘、刺痒 要求退款并且履行假一罚十赔偿承诺且消费者协会对店铺公然卖假货行为进行行政处罚！ 订单编号：3665254897645848528
2023-12-12 01:48:11 -
淘宝博星通讯购买小米手机商家拒绝退货退款
在12月5号，本人在淘宝商城一家叫博星通讯的店铺买了一部二手的小米mix4，因为耗电太快，怀疑有拼装机的嫌疑。于是就选择退货退款，在申请退货退款寄回给商家以后，商家拒绝退货退款，理由是说手机不能保证安全质量，手机都是商家发的还的，还玩这个。在手机不影响二次销售的情况
2023-12-11 22:28:28 -
淘宝爱奇艺会员专享店购买年卡店铺关闭
买的爱奇艺年卡，用了一个月不到，店家关店了，会员停了。怎么办，消费者权益受到侵害，如何维权？
2023-12-11 21:39:14 -
淘宝购买电视断电故障后发现电视是假货
淘宝订单3109891099781327638，电视短路后，检查发现货不对版，淘宝链接是小米，实际是led液晶电视，淘宝卖家跑路，寻找淘宝平台处理催缴90天后，还是没有人能出来处理这个问题
2023-12-11 21:27:16 -
淘宝芝华仕未按约定时间发货
订单编号3624258637248103727，到期违约不按时发货，服务态度极差，疑似诈骗。
2023-12-11 21:11:24 -
淘宝MKKLIMITED皮草卖家欺骗
在他家买了一件皮草刚开始有点掉毛 卖家告知我挂一段时间会好很多 第二次拿出来穿 发现是超级掉毛
2023-12-11 21:06:37 -
淘宝商家答应开票一直推迟不给开
该商家拒绝开发票，无营业执照，淘宝小二拒绝处理，该店铺存在偷税漏税可耻行为
2023-12-11 21:04:05 -
耐克淘宝官方旗舰店价格波动过大
2023.11.25在淘宝耐克官方旗舰店下单购买耐克女鞋FN0784一对，当时网店标价为579元，领劵优惠20元，实付559元。2023.12.9发现其网店同款产品标价为429元，领劵优惠30元，实付399元即可成交。如此短时间内其价格竟然下调160元，幅度接近30％。此种价格波动是难以接受，疑该网店违规
2023-12-11 20:36:43 -
淘宝特价恶意欺诈消费者
淘宝，淘宝特价窗口，在里边购买十几件衣服没有一件是真实的，要么不发货，要么不按地址发货，恶意欺诈消费者
2023-12-11 20:12:31 -
淘宝品诺美商家没有及时处理换货申请
订单号:3668050980457889252；2023年12月9日申请换货，货品刚刚寄出，还在路上，投诉没有及时处理换货申请，还是按之前的型号继续送，要求退货后拒绝支付因此产生的费用
2023-12-11 20:07:28 -
淘宝LUCKYTOO商品不合格
订单号：3669994153250412566
2023-12-11 20:02:47 -
淘宝亲亮点企业店卖家漏发货物
SF1425109349448。11月10号晚上收到发现货物缺失，第一时间联系卖家，卖家说第二天补发，我说你只要保证第二我收到货就行。但是我要在12号早起是要起灵� Ｂ艏胰梦彝丝睿挥兴亢恋牡睦⒕危也煌猓笔钡那榭龈久皇奔浜途υ偃ナ忻嫔险彝嗖妨恕Ｒ蛭拇砦螅梦业恼
2023-12-11 19:51:35 -
淘宝东芝购买硬盘退货不退款
12月30淘宝网购买硬盘，11.28日因质量问题在淘宝 平台上与供应商协商换货。商品寄出后商量撤离淘 宝平台，淘宝客服敷衍并且后期几乎没有反� ２⑶乙裁挥信獬ハ颜叩奶取Ｌ员ν陨唐堂挥杏行Ч芾聿⑶液笃诖聿涣Γ贾孪颜咚鹗奕伺獬ィ两裎夼獬ゼ苹６┑ケ嗪盼�35874976
2023-12-07 23:42:09 -
淘宝五羊电动自行车销售车没有限速提示与合适证不符
本人双十一在淘宝网上订购单号3623116429674826586一辆单买了一辆电动自行车，第一次上牌，贺州市交警队告知我车辆没有车身铭牌，后面商家说可以私下做一个应付检测，叫不要退车，第二次去上牌，又查验出没有车辆限速设置提示，属于改装车，不合法，车辆铭牌是假的，生产日期与车
2023-12-07 23:04:20 -
淘宝购买沃尔玛卡充值无效不给退款不给换
2026364916277391784 假电子卡 不给退款客服也不给退款
2023-12-07 22:55:20 -
淘宝五缘湾店铺售后服务不作为
尊敬的消费者平台您好：我是一个平衡车的消费者，对于这个商家已经忍无可忍，我的在淘宝的一个网店叫五缘湾店铺买了一台平衡车给孩子，后来坏了，我联系商家客户，说过保但是可以邮寄过去维修，要承担邮费和更换配件的费用，我接收，就把平衡车发了快递过去，快递员已经送到目的地
2023-12-07 22:50:49 -
淘宝冠映数码旗舰店购买4TB固态移动硬盘掉数据
购买的4TB固态移动硬盘掉数据，使用不安全，找商家反应得不到回复，在8月24日发起了退货，商家同意退货，并让我先垫付运费，结构产品寄出商家收到后也一直不给我退款，点开商家店铺发现已关闭，联系淘宝平台处理说会找商家退款，说商家在平台有保证金，到时不退他们会用保证金退给
2023-12-07 22:40:31 -
淘宝南通薇莲伊纺织品有限公司欺诈运费险
退货商品没有退运费
2023-12-07 21:57:58 -
淘宝蓝胖子婚纱礼服工厂店客服辱骂威胁顾客
客服辱骂我，威胁我，问她事情不在我就找官方客服然后成立了客服丹丹直接不给我东西，而且还在群里我一说就禁言我，而且态度极其不好特别牛逼！就跟买家欠她几百万一样的嘴脸。
2023-12-07 20:53:41 -
淘宝lkuuyo耳机质量问题，无法正常使用
订单号：3605480318749783538 商家不愿退款退货承担运费
2023-12-07 20:18:09 -
淘宝幸福在一起商家发错包裹不承担退货运费
淘宝商家发出两个包裹，其中顺丰和中通 ，其中顺丰包裹商家自己把我的收货地址信息写错，把我的快件发给了别人，我只收到了中通的包裹，里边是KT板支架，找商家售后时，商家拒绝处理 坚持说我收到了货物，，申请淘宝平台介入，也坚持说顺丰包裹我已签收，也多次说明了收到的是支架
2023-12-07 20:16:22 -
淘宝11U STUDIO申请退款商家强制发货
申请退款后强制发货，态度极其恶心恶劣
2023-12-07 19:45:52 -
淘宝史密斯热水器故障商家已经关店
订单编号：1832961975921332196 淘宝平台判定商家责任，商家保证金不足，11月5号平台开始答应一个月保证金没交上，平台会垫付1248退款，12月6日刚开始说垫付998.4元补偿，后来打电话又说只能补偿90元，我希望全额退款，保证我们消费者权益
2023-12-07 19:40:37 -
淘宝海之蓝店铺卖假酒
我是11月26号在淘宝店铺买了一箱海之蓝白酒，当时看到店铺有优惠特别便宜才买的，买之前曾经向商家客服咨询过，这么便宜是不是真酒，商家客服明确表示是真酒，我才买了一箱，可是我收到白酒后就拨打了海之蓝官方客服电话，官服说辨别真假需要拨打官方防伪电话查询，我安照官方客服
2023-12-07 19:32:50 -
淘宝上海能良数码手机死机系统有故障
手机过热导致死机，无法开机，无法使用后消费者比较着急就找了维修店维修了，后商家就以这个为理由要消费者全部承担，消费者非常不认可，要求商家承担全部问题。
2023-12-07 19:14:19 -
淘宝芙库洛米美妆严售卖假货问题
买家售卖假货，鉴定防伪码查不出来，显示不存在，洗面奶味道刺鼻使用过敏，和以前买的使用感受不一样，泡沫气味都不对
2023-12-07 18:59:57 -
淘宝华为官方旗舰店一年后无法正常使用
淘宝华为官方旗舰店2022.3.25买的手表gt3手表1533元购买，用了一年多，手表提示更新后，手表提示过热自动关机，不能正常使用，一充电就显示过热。这个质量非常有问题。没有被摔过，也没有进水，而且手表是防水的。用了一年多就不能使用，这个质量也太差了。不能我一千多买的手表只
2023-12-07 18:37:40
