淘宝购买沃尔玛卡充值无效不给退款不给换

2026364916277391784 假电子卡 不给退款客服也不给退款

淘宝五缘湾店铺售后服务不作为

尊敬的消费者平台您好：我是一个平衡车的消费者，对于这个商家已经忍无可忍，我的在淘宝的一个网店叫五缘湾店铺买了一台平衡车给孩子，后来坏了，我联系商家客户，说过保但是可以邮寄过去维修，要承担邮费和更换配件的费用，我接收，就把平衡车发了快递过去，快递员已经送到目的地

淘宝冠映数码旗舰店购买4TB固态移动硬盘掉数据

购买的4TB固态移动硬盘掉数据，使用不安全，找商家反应得不到回复，在8月24日发起了退货，商家同意退货，并让我先垫付运费，结构产品寄出商家收到后也一直不给我退款，点开商家店铺发现已关闭，联系淘宝平台处理说会找商家退款，说商家在平台有保证金，到时不退他们会用保证金退给

淘宝南通薇莲伊纺织品有限公司欺诈运费险

退货商品没有退运费

淘宝蓝胖子婚纱礼服工厂店客服辱骂威胁顾客

客服辱骂我，威胁我，问她事情不在我就找官方客服然后成立了客服丹丹直接不给我东西，而且还在群里我一说就禁言我，而且态度极其不好特别牛逼！就跟买家欠她几百万一样的嘴脸。

淘宝lkuuyo耳机质量问题，无法正常使用

订单号：3605480318749783538 商家不愿退款退货承担运费

淘宝幸福在一起商家发错包裹不承担退货运费

淘宝商家发出两个包裹，其中顺丰和中通 ，其中顺丰包裹商家自己把我的收货地址信息写错，把我的快件发给了别人，我只收到了中通的包裹，里边是KT板支架，找商家售后时，商家拒绝处理 坚持说我收到了货物，，申请淘宝平台介入，也坚持说顺丰包裹我已签收，也多次说明了收到的是支架

淘宝11U STUDIO申请退款商家强制发货

申请退款后强制发货，态度极其恶心恶劣

淘宝史密斯热水器故障商家已经关店

订单编号：1832961975921332196 淘宝平台判定商家责任，商家保证金不足，11月5号平台开始答应一个月保证金没交上，平台会垫付1248退款，12月6日刚开始说垫付998.4元补偿，后来打电话又说只能补偿90元，我希望全额退款，保证我们消费者权益

淘宝海之蓝店铺卖假酒

我是11月26号在淘宝店铺买了一箱海之蓝白酒，当时看到店铺有优惠特别便宜才买的，买之前曾经向商家客服咨询过，这么便宜是不是真酒，商家客服明确表示是真酒，我才买了一箱，可是我收到白酒后就拨打了海之蓝官方客服电话，官服说辨别真假需要拨打官方防伪电话查询，我安照官方客服

淘宝上海能良数码手机死机系统有故障

手机过热导致死机，无法开机，无法使用后消费者比较着急就找了维修店维修了，后商家就以这个为理由要消费者全部承担，消费者非常不认可，要求商家承担全部问题。

淘宝芙库洛米美妆严售卖假货问题

买家售卖假货，鉴定防伪码查不出来，显示不存在，洗面奶味道刺鼻使用过敏，和以前买的使用感受不一样，泡沫气味都不对

淘宝华为官方旗舰店一年后无法正常使用

淘宝华为官方旗舰店2022.3.25买的手表gt3手表1533元购买，用了一年多，手表提示更新后，手表提示过热自动关机，不能正常使用，一充电就显示过热。这个质量非常有问题。没有被摔过，也没有进水，而且手表是防水的。用了一年多就不能使用，这个质量也太差了。不能我一千多买的手表只

淘宝购物被骗刷单，骗子绳之以法淘宝不退款

商家雇人请我买店里的猫，说买了之后会有佣金，购买之后，没有佣金，本金也不退给我。时隔两年商家已起诉骗子，也得到了补偿，但是淘宝一直扣押我的钱不退。

淘宝极地独角兽羽绒服店产品含量不达标

11月29号购买的羽绒服，充绒量不达标，劣质商品，假货，描述不符

淘宝洁乐雅服装店货不对板，商家不承认

上周我在淘宝买马丁靴，两家店关于这双马丁靴详情页面一模一样，介意月底我就买了便宜的那个，另一家是URUILA RBLVOV 联名店。买回来之后发现没有拉链，鞋子质量一言难尽，二三十都不值，我就申请退款，快递员上门取件，系统自己给出了一个广州的地址，并不是商家的收货地址，以前

淘宝成都新都乡镇3g广场质量问题

订单号3622554541448599483，我11月11号下单，14号收到货，鞋掉点皮商家给了15补偿，我去修理，他在平台申请退款15，让我点同意，我没点，然后我要求以红包给我，最后导致后台受后关闭，鞋就放了起来，11月27号我穿这鞋不会有点磨脚，找了平台没给解决，感觉新鞋试试就没事了，12

淘宝耐克商家诈骗

在淘宝平台买了一双鞋，下单后他直接给我发了一个物流号，让我在申通程序查，淘宝这边显示就没发货，鞋到我这之后说是到付，商家就让我把淘宝上的退了 （因为淘宝品示一直没发货），我退了之后钱就到我自己手上了，然后我又付给了快递员，把鞋去回去之后，发现是假鞋，不是正品，

淘宝购买家具三年仍能检测出甲醛

商品单号：1232646926733525799 2020年买的儿童床和儿童书桌，一直有一股味道，本以为通通风就会好了，但是每次掀开床体，里面储物的空间都会一股浓浓的味道，前几天网上买了甲醛检测试剂，连测两次（之间有过通风），均显示空气中有甲醛。我现在非常担心孩子健康

淘宝孔木匠产品宣传严重不符

产品安装两月发生严重开裂，变形，透水，腐烂，生锈，和宣传产品承诺严重不符合.由于是装修大件材料，多次和厂家沟通，给出的方案都是保护自己不保护消费者的方案，不承担责任后果损失，

淘宝购买产品商家虚假宣传

在淘宝上购买的产品，虚假宣传包过，今年到现在没有过审，需要买家退换450元

淘宝solidworks不开发票

沟通了一个月一直不开票

淘宝平台播官方旗舰店未按承诺退还购物金

订单号：2985889573451391906 本人于2022年10月30日在淘宝平台的播官方旗舰店通过云闪付绑定的储蓄卡存入购物金3000元，商家承诺若未使用，满一年后会全额退还。2023年10月30日收到退款成功信息，但钱款并未到账，多方于商家、淘宝、云闪付、支付宝平台沟通均无果，淘宝平台告知钱

卖家漏发货不承认淘宝官方客服无法解决

在同一家店买了3件服装，商家用一个订单号套入三个链接中，收到时只收到1件差2件服装。订单号3649405644583600266

淘宝百丽退货商家签收不给退款

订单编号 3655041553238242146 退货商家签收，不给退款。中途找淘宝客服，淘宝客服一直左推右推。一直不管

淘宝金牌代办工作室欺骗消费者

淘宝平台：店铺名字：金牌代办工作室 利用淘宝平台自动确认收货条件 欺骗消费者 现在要求商家退还1998元费用

淘宝TOTO原装正品配件无锡店购买马桶盖质量问题

本人于11月29号在淘宝网的TOTO原装正品配件无锡店购买一个马桶盖子，于12月1号收到该商品，实际上我需要的上一个马桶圈，于是我在12月4号申请退款，12月6号卖家收到该产品因为一个塑料盖子扣不上拒接退款，我在12月4号只是拿出产品比对了一下发型并不合适，过程不到10分钟，然后申

通过淘宝平台支付的购物金未按时退还

订单号：2985889573451391906 2022年10月30日通过淘宝在该商家预存了3000元购物金，使用云闪付绑定的储蓄卡支付的，商家承诺若未使用，会在满一年后退还，2023年10月30日收到退款成功信息，但至今（2023年12月7日）还未收到退款。期间多次与商家、淘宝平台、云闪付平台、支付宝平

淘宝华文世家缺货不发货虚假发货

缺货延迟发货虚假发货物流一直不更新，超时间也不送货，咨询客服也让一直等待

淘宝Overide产品质量问题

雪板2023.11.1号买的9号到的 这个月上雪2次 没有磕碰雪板出现个缺口.投诉淘宝他们直接单方面关闭.没人给我打过一次电话