投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-瑞美影音品牌 |
投诉地区 |
福建省宁德市 | 投诉人 |
龚先生 |
投诉诉求 |
正规管理员工，店铺卖家，让消费者有个安心的购物平台 | ||
投诉详情：
淘宝无故给我自动退款，随意操作我账户给我自动退款！这样我的钱是不是他们淘宝也可以随意操作？望平台领导帮忙督促淘宝给一个合理的解释，多次致电淘宝客服无果，店大欺客。客服服务态度极度恶劣强行中止友好通话。最后只希望领导帮忙督促淘宝给到我们消费者一个合理的解释！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
