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淘宝华为官方旗舰店一年后无法正常使用

2023-12-07 18:37

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-华为官方旗舰店
投诉地区
江苏省连云港市
投诉人
林先生
投诉诉求
希望免费维修


投诉详情:
    淘宝华为官方旗舰店2022.3.25买的手表gt3手表1533元购买,用了一年多,手表提示更新后,手表提示过热自动关机,不能正常使用,一充电就显示过热。这个质量非常有问题。没有被摔过,也没有进水,而且手表是防水的。用了一年多就不能使用,这个质量也太差了。不能我一千多买的手表只能用一年多时间。然后送到官方维修,官方维修费要359元,这个维修费也太贵了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!