淘宝购买洗手盆被下水太锋利划破手两次

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淘宝proplan冠能官方旗舰店猫粮破损商家拒绝退款

买的是猫粮，猫粮包装有问题，出现了破损损坏，快递外包装没有刀口和破损，物流的包装袋拍给他们客服了，包装袋完好无损，所以是他们的商品本身的袋子就开口坏了，一直没有密封保存。商品的条形码扫不出来！！！怀疑是否是正品合规的商品。 我要求给我处理结果，现在到处都是毒猫

淘宝购买网易云音乐会员商家诈骗

跟商家商量在购买了音乐会员12个月 商家说的是每到这个月的这个时间自动续费 结果第二个月发现没有续费我去找商家 商家已经不在了 找淘宝淘宝不予理会 给的结果是商家已经不在平台也没有保证金 电话打了也不接

淘宝湖讯旗舰店虚假发货

投诉淘宝网商家（湖讯旗舰店） 2023年10月31日购买它家连衣裙，11月2号显示已经发货。11月8号还是没有到物流显示异常。联系客服，客服说因为前面质量不好在重新做。要我在等一个月？？欺诈消费者吗？然后我默默自己申请退款了。现在想想为什么我是消费者我要受这种无良商家的气？

淘宝耐克鞋与包装盒码数对不上商家多次拒绝售后

淘宝的 Nike 儿童官方旗舰店， 多次沟通未果。鞋子是 33.5 码，鞋盒是 32 码。（当时要求换货 32 码的），但是换了双货不对版的假货，商家不理会。

淘宝百年凤祥珠宝购买彩金项链为假

在淘宝买条项链是假货，变色了

淘宝精裁服装打版设计店产品不满意货不对版

态度恶劣 不是我想要的东西 还骚扰我删评论 我不删就下架商品 严重损害消费者权益

淘宝店铺购买阿斯丹顿品牌热水器售后不维修

在淘宝店铺买的阿斯丹顿品牌热水器在未过保时间内坏了，打售后电话态度恶劣而且不提供维修，踢皮球不处理

淘宝天天特卖店购买boots鞋垫运费险无法使用

在淘宝天天特卖店买的boots鞋垫，订单号3658307331802544302，当时购买时页面上有运费险，因为有保障果断下单了，但是收到货后觉得质量不好。跟店家描述不符，退货时，才发现店家没有给我订单提供运费险服务，店家告知我，我选择退换原因是不喜欢，所以运费需要我个人承担，这个行

该淘宝商户贩卖假货，且没有营业资质

3609930746424104184这是我的交易订单号，这家商铺没有确定的地址，并且没有营业资质，贩卖品牌假货

淘宝小馒头专业校服舞服质量问题，商家拒绝赔偿

淘宝网购订单号:3635312547294888025，商家态度极差，衣服有质量问题无法使用，退换货又来不及，商家却告知仅能退换货，不给予赔偿

淘宝香奈儿官方旗舰店商家拒绝退款

淘宝商家赠送小样本人没有收到 退回拒绝退款

淘宝Olay商家购买商品一直未收到货

买的商品一直到现在没有收到货物，找淘宝平台退款，一直不解决问题，目前我找顺风，顺风推菜鸟，菜鸟推递4，递4推淘宝，淘宝又把问题推给商家，已经二十多天了，至今不退款，货也没有。每天都在打电话催处理，还是不了了之，状告无门，12315的電話也打了我相信当今這個社會，一定

投诉淘宝网不做好监管责任，店家欺骗行为不处理

淘宝网订单号:3531605328496106051 事情:本人23年9月21日购买农药10斤，价值66元，店家没有按期发货，和宣传广告不符，后面了解到发了一包纸巾，快递公司员工又不知道为何点了已签收，导致后续投诉退费不成立，而整个过程中，本人也投诉到淘宝客服，客服并没有了解具体情况，以为

淘宝骆驼官方旗舰店商家将退货产品重新邮寄

双十一在淘宝上买的鞋子，和淘宝沟通后需要退换货，结果这么久之后发现是原封不动的一双鞋子退回，并且在我发出了第二次收回的货物货号和我寄出一致时，客服不予处理，只说他做了退换货，对于我的提出退换货需求 没有任何正面回复 和淘宝客服沟通平台介入，半天也平台介入不了？

淘宝均昊购买产品无法提供后续服务

购买商家一年流量费只用了不到半年就不能使用了，要求商家退回购买商品费用和流量未使用费用。

淘宝购买INDEXES香水使用后过敏

2023.10.12买了三瓶香水，10.18使用后过敏，找商家联系不回复信息，现在所有商品下架了，打电话给客服，一直让我等待，没有采取必要措施，维护消费者权益，打了28分钟电话，没有给我一个解决方法，客服说对于违规产品是零容忍的，我说需要产品授权书来保证产品合格，她又不给我提

淘宝小君君布兰妮连续三次发货失误

11月1日购买羊毛大衣，第一次收到货发现商家发错码，于是申请换货，第二次收到货，发现商品有瑕疵，存在明显白点，与商家协商后再次换货，第三次收到货发现扣子掉落。商家来来回回三次都出现失误，大衣还存在质量问题，此过程总共花费快一个月，没有任何解决方案。

淘宝美洁雅卫浴诱导消费，不履行安装义务

淘宝购买阳台台盆，咨询商家，商家说包安装需要额外购买安装，购买后了商品和安装服务后，等货物收到后，咨询商家如何预约安装，商家说需要我自行购买配件再派师傅来安装，商家不履行安装义务，需要购买配件应在购买商品和安装服务前告知买方，等买方收货后才说需要购买购买配件，

淘宝波司登购买羽绒服退货商家未退回全部款项

2023年11月23购买波司登羽绒服三件，其中一件女士穿上不合适，要求退掉，衣服退回以后，商家却少退60元，说是扣了60元礼金，但是购买的时候页面没有显示任何关于礼金的，无损坏退回，不应该多少钱买的多少钱退吗？为什么恶意扣钱！就算送了我礼金，那这60的礼金现在在哪里呢！

淘宝楠希视频会员网店卖家出售假购物卡

2023年11月22日20点17分，我在淘宝平台上的店铺《楠希视频会员网店》，购买了一张价值500面值的沃尔玛电子充值卡。订单号：3642410449400139947。 购买后卖家发给我一串形式为账号密码的电子卡，卡号：2326992090235850565，密码：161455我于当晚进去充值后发现该卡号已经被充值过

菲妮茉淑旗舰店购买商品商家迟迟不发货

1，淘宝网对商家大批量虚假发货和可能明知无货商品出售的行为不进行管制也无对消费者的书面告知，仅仅只敷衍赔付红包就草草了事 2，商家在明知商品可能无货的情况下发空包快递或其他原因，迟迟不给到真正答复，在拖了长达十几天以后才进行回复说明是质量问题截回，所耽误的一个时

淘宝店铺售卖虚假流量卡后店铺消失

购买了物联网流量卡，商家说流量套餐不涨价，结果需要预存80元，且第二个月开始流量涨到20元，申请退款，客服回答不能退

淘宝平台承诺不兑现

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淘宝绿联数码旗舰店产品质量问题，商家拒绝退款赔偿

11月4日收到在淘宝平台上绿联数码旗舰店下单的充电器套装，首次插入插座时便有明显电流声，拔出重插便没有了，以为是产品首次使用的现象，在使用的第三天（11月7日）当晚，准备将充电器插入插座时突然冒出火花致使家里跳闸，同时损坏了我的苹果数据线，商家一直强调让我寄回去检

淘宝杰百方旗舰店产品存在严重质量问题

收到货质量问题，法律规定质量问题可以找商家寄回修理，但是他们一直甩锅，说过了7天售后，那要这条法律规定干嘛，我只想他们给我修好，而且他们店我看一张存在严重的质量问题。我一直要求寄回卖家也不让，一直甩锅是我们消费者自己的错、而且我不能一直背一个包，我就背了3次第4

淘宝车之足88二店购买轮胎质保期内出现问题

轮胎质保期内不给质保，提供图片还说看不到！商家店铺名字！车之足88二店 订单号2690702497382467304

淘宝靴子因质量问题，商家无法提供退货售后

订单编号2019534099754629382 11.15购买鞋子后，19号收到货，然后26号发现鞋子出现大的裂缝，找商家商量退货问题， 但是因为之前店家300减30的优惠（到货后申请退运费险免减），现在没有办法退货了，无法和商家达成一致

淘宝合韵塘旗舰店购买蓝莓叶黄素脂两瓶商品完全不同

在他们家购买的蓝莓叶黄素酯，第一瓶和第二瓶颜色形状，味道，完全不同，吃着根本没有蓝莓味，完全的质量问题，商家一直强调七天内退货，质量问题不给解决，是淘宝的合韵塘旗舰店，订单号为3373814881639796905

淘宝粤兴回收电脑笔记本收货后恶意压价

本人在淘宝上找了一家回收电脑的店铺店铺名粤兴回收，下了一个交易凭证单，订单编号3629164357476926316。当时和商家协商台式主机回收价格3500笔记本电脑1300商家说没进水， 能正常使用就是这个价格（就怕商家恶意压价特意问了），我就打包把电脑发给他了，商家收到电脑以各种理由