投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-孔木匠 |
投诉地区 |
广东省珠海市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
包赔损失， | ||
投诉详情：
产品安装两月发生严重开裂，变形，透水，腐烂，生锈，和宣传产品承诺严重不符合.由于是装修大件材料，多次和厂家沟通，给出的方案都是保护自己不保护消费者的方案，不承担责任后果损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
