投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-洁乐雅服装店 |
投诉地区 |
安徽省淮北市 | 投诉人 |
魏女士 |
投诉诉求 |
要求赔偿损失 | ||
投诉详情：
上周我在淘宝买马丁靴，两家店关于这双马丁靴详情页面一模一样，介意月底我就买了便宜的那个，另一家是URUILA RBLVOV 联名店。买回来之后发现没有拉链，鞋子质量一言难尽，二三十都不值，我就申请退款，快递员上门取件，系统自己给出了一个广州的地址，并不是商家的收货地址，以前也没遇到过这种状况，关键是出现问题商家一直不理人，拒绝沟通解决，导致现在对我造成金钱损失，我觉得商家货不对板首先是他的过错，这属于明目张胆的欺骗消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，第四十五条以及第五十五条，我要求赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
