淘宝馥蕾诗红茶精华水收到破损不赔偿

于22日购买化妆水，28日收到，发现化妆水瓶子破碎，与商家联系，商家表示北方天气原因冻坏了瓶子，不赔偿。 购买是展示的商品图片没有这些提示，而且下单后，商家确认收货地址时，没有关于北方地区的特殊说明！

淘宝淘工厂卖家欺骗宣传

在淘宝购买防撞条（2米）商品时跟商家沟通过，使用后撕下不会对墙有伤害。但使用后撕下墙体全部坏了，找商家处理，但商家不回复不处理。找淘宝平台处理，淘宝客服也不处理，推托这个是商家和用户的问题。 淘宝订单:3673076871681981212

淘宝清水湾特产虚假发货

3700304388489763523，淘宝定单号，卖家淘宝网里的一个店铺，清水湾特产，淘宝平台全程跟踪发货，竞然是虚假诈骗发货，可恶，本人12月23号，在淘宝上买18斤桔子。至今未收到收货。今天已经马上这个31号了订单显示，我是在大连地址留的是大连，然而淘宝订单中的收货人给我写成是，

淘宝赛诺烧烤炉工厂店虚假宣传

违反中华人民共和国消费者权益保护法第55条:以欺骗，诱导消费者的行为的，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足500元的，为500元。 第56条:第4点以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款

淘宝户外运动服饰工厂电热鞋试穿磨损无法退货

网购订单号：3690159230071055468 购买电热鞋试穿时间不到两小时，申请退货被卖家拒绝，理由为鞋底磨损影响二次销售，正常鞋子质量不至于在室内瓷砖地面试穿一个多小时就产生影响销售的磨损，故合理猜测鞋子质量存在问题。 网店公司名称：安庆市迎江区小凯电子商务经营部。 营业执

淘宝妮妮韩国正品代购店假冒产品

淘宝店铺名：妮妮韩国正品代购店 订单号：3697542720135363937 买到的帽子是假货

淘宝倍思产品存在重大质量隐患

产品存在重大质量隐患，正常使用一段时间产品在使用过程中自燃，订单编号：3464985854810448110

淘宝行李箱正品折扣店收到三无产品

淘宝网 商家：行李箱正品折扣店 订单号：3682504980858343522

淘宝伊芙丽商家标题羊绒与实物不符

2023.12.23日在淘宝伊芙丽旗舰店购买一件标题为 https://item.taobao.com/item.htm?id=738992005517 的衣服，衣服材质介绍为羊绒，选项也为气质灰圆领拉毛羊绒，所以才选择购买，到货后觉得手感不对，所以问了客服，客服回答为狐狸毛，然后又给我发了一张解释为貉子毛的图片，所以

淘宝购买电热水器不烧热水

7月2 8日在淘宝网上购买电热水器，一直没用近期使用跳电，联系商家，啇家开始回复一下，后来就不回复了。投诉淘宝平台客服，平台叫我申请维修，商家不受理，平台客服叫我拆消维修申请，今天叫我自己找人修报销150元，当地维修师傅说需要家配件，没有配件超过时间自动放弃权益处理

淘宝购买皮草去氧化泛黄产品用完后皮草全变黄

我买的时候问过卖家可不可以去除皮草氧化泛黄的问题 他们说可以 结果我收到货用了以后非但没有解决我的问题 反而让我的皮草发黄的面积更大了 基本上整个皮草全黄了 我现在的唯一诉求就是要求他们赔偿我清洗衣服的费用 他们不同意 我只有通过维权的方法来处理这个问题

淘宝潮流部落优品店发错鞋码商家关闭店铺

2023年12月18日下单，（42码鞋收到的36码） 冬季透气高品质新款品质休闲百搭新潮新品舒适爆米风时尚潮流爆款 2389真爆米花月黑色;42 没法穿，找商家，商家不说话，找官方客服，一直说在处理让等着，（无期限）。 所以来消费网投诉，麻烦能为消费者做主，谢谢！

淘宝Tagkita商品实际到货其他产品

投诉内容：2023.12.23晚上在淘宝购买一件加厚棉服79.9，2023.12.25收到货 与描述商品不符合 收到了一件薄的棉服 ，找商家理论，商家咬定说这在广东就是加厚的，理论未果商家同意退款但不退运费，本身收到的货就有问题 商家应该负责到底。商家一再说这就是加厚棉服，希望能退运费，

淘宝华为电视虚假宣传

85寸的电视给我发了个65寸的欺骗消费者文国家规定85寸电视尺寸是1.88米他给我发的电视尺寸是1.48米欺骗消费者后台不给处理，淘宝也不作为

淘宝悦兰购买食料骨粉发货和下单不一样

淘宝上销售假冒伪劣产品，三无的动物食用骨粉。 快递号3676655809005949455

淘宝购买东西超一年未收到东西

2022.12.15在淘宝APP下单购买口 罩（订单号3096484778452870737），承诺是2022.12.30发货，但截止当前依然未发货。在淘宝平台投诉说明成立，但不解决问题！多次联系客服，客服都以耐心等待等搪塞，要求留电话24小时回访，实际从未主动联系我处理过。至今已延误1年多个，希望相关部

淘宝Grammerly卖家关店

订单号：3352717909402678355 卖家未能承诺27个月会员，没有告知买家直接关店，此后账号仍在却不回复。目前淘宝已对商家进行个人信息披露及限期30天催缴。 买家自购买之日起计大概约七个月，按照承诺充值时间比例计算，期望卖家退款162元。

淘宝华为产品与本人手机不匹配

产品与手机不匹配，且购买时无提示，七天退货被驳回，诉求为退货退款

天猫超市拉黑我，不好下单

商品破损，协商赔偿了，之后就不好下单了

淘宝老先生手工定制女鞋退回商品和商家收到不一致

淘宝购买马丁靴，我退回商品和他收到商品不一样，商家不给我退款，还影响我个人信誉

淘宝特步无货不发货

21号买的说了24号到现在还没有到今天都25号了

淘宝假冒创维85寸彩色电视机

2022年11月4号在淘宝卖家：tb985853231927（卖家联系方式：18055295118）花费2400元购买了1台85寸创维电视机，订单编号是：3004135274591463201。今年10月10号屏幕右侧出现了两条垂直的线条，（暂时还可以看）拨打创维售后师傅过来一看，确认是假冒产品就走了，拨打卖家电话，卖家

淘宝TNTSPACE旗舰店故意拉黑用户

12月购买过商家抽盒次数。进入商家小程序可以直接抽盒抽盲盒。当天11日购买后进入抽盒机（抽盲盒虚拟机器）系统提示我被拉黑。找客服。客服也承认自己家系统将我拉黑的。原因是我之前有退款。投诉卖家故意拉黑客户区别对待给客户画像分等级。

淘宝班纤朵旗舰店商家运费险问题

衣服后面鼓起来不能穿，买的时候页面显示有运费险，但是退货就说没有运费险，是下单之后才有的，存在欺骗

淘宝胖胖哥官方旗舰店虚假欺骗消费者

12月19日第一次购买该店铺棉衣，23号显示物流发出后物流异常，询问卖家客服说快递中转中，打电话询问中通快递得知未收到货，客服只是说了解情况未有效处理，多次了解下他让我退款，之后进行退款处理。 12月23日再次与卖家沟通进行购买，承诺优先发货，23日当天商品显示揽收，24日

淘宝淡水染色珍珠当成海水珍珠卖

本人于2023年12月7日在一个直播间名为春天水晶饰品购买一条金色珍珠项链，订单号为3666548340692588602，购买该珍珠项链时，卖家老板和主播都说项链海水珍珠项链，是海水南洋金珠，但是本人收到货以后，寄到北京，让北京的朋友帮忙送检到北京北大宝石鉴定中心经过仪器进行权威且

淘宝购买电池修复液质量问题

3685767193358787532淘宝订单号。用了他的产品，导致我的电瓶坏了，然后害我半路把车丢在半路，走路上班导致迟到，被扣100块，冬天，晚上那么大风推车两3公里去修车店

淘宝购买流量主搭建小程序

我在淘宝购买的流量主搭建，也就是微信开通小程序。开通没几天一直到现在我也没有完全使用过。也没有打开过。问对方怎么操作使用，对方就是收了钱对我爱搭不理。一直到现在，也是不管不问。到现在我准备申请退款。买家不给退

淘宝商铺未经本人同意私自注销账号

商铺里的商品买之后 有注册服务 但没有自己注销途径 一问就是在研发 最后未经本人同意私自注销账户（账户里面有充值的业务）

淘宝昆明花体瑞电商店售卖杂牌羽绒服

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