投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-实在典当行实在山东人旗下分店 |
投诉地区 |
山东省淄博市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2023.5.20.通过上方所述网店买了——商家主页标志的99新佳能m6二代相机和配件佳能50f1.8三代 +转接环。收到货后外观磨损严重，现在已经死机开不了机。欺骗消费者。要求退货退款，原价赔偿。且商家没有主动提供发票属于违法行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
