1688美珏好太太购买产品简介能耗与实物不匹配

2023年11月21日在1688平台广西玉林宝蓝智能科技有限公司购买煤气灶，25日拿到货发现和产品介绍的能耗不一致，向客服询问我所购款产品是否为一级能耗，客服肯定回答。在我发出所收到产品为二级能耗后，客服改口讲我购买款为二级，此行为欺诈消费者，我提出退货申请后它拒绝，让我改

微商购买新百伦鞋子款式不一致，商家不肯退钱

2023年11月20号在微信微商上购买2双鞋子 11月25日到货后查看与我当时要的款式不一致联系了商家退换商家不肯 商家并且表示下单后是不退换的 这个商家没有在我下单时告知我 我并不知情 而且我与商家联系时商家告知我 我要的款式没货了 这个也没有提前通知我 已经与商家协商过了换款

泾河新城奕欣跃百货商行收钱不发货

查不到物流信息，没联系不上商家

和平精英购买游戏账号与商品描述不符

购买的商品与描述不符，说了有二次实名，但是收到以后没有二次实名，售后时提供了没有二次实名的证据，客服知晓后不予理睬，并不做任何提醒也不做退款，6个小时之后才继续回复。这属于欺骗消费者行为，我们需要全额退款并且三倍赔偿，我有全部的聊天记录和证据给予提供

销售花花公子假冒伪劣产品

假冒伪劣

海口龙华区翡翠珠宝店购买翡翠手镯和商品图片不符

买的翡翠手镯和商品图片不符，裂纹太多，以次充好

山东艺涵实业有限公司欺骗消费者

厂家已谎称给我提供订单为诱惑，让我购买其设备，并购买相关原料。声称生产合格后，每月提供不低于15吨订单量。现在我已产出合格产品，但是一直没有厂家的订单量。厂家未履行约定，纯翠诈骗消费。我要求厂家给我退回设备，退回购买设备钱。

哥弟产品质量问题开线

购买渠道：哥弟北京 网购订单号3715542139500627456 应缘贸易有限公司

对未消费订单淘票票app实行霸王条款不予退款

因家中孩子突然生病无法按原定时间去观看电影，联系淘票票客服退款后被告知商家拒绝退款，根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票 app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王

安居客已出房源不下架误导信息

安居客，已出房源不下架，误导浏览

抖音杨子珠宝买手镯是假的无法退款

我于2023年6月6号在抖音平台杨子珠宝购买一直红色手镯，之后发现手镯是假的，跟商家和抖音联系，他们以过了7天为理由不退款退货，我不知道咱们消费者协会有没有假货过了7天后就不能退了这样的规定？敬请消费者协会告知我还能不能维权。

揭阳市中嘉金属实业有限公司卖家虚假发货

10.19号付款前确认交货期，承诺三天发货。三天后开始拖延，延期至11.15才收到货，期间我询问交货进度，商家多次推卸责任、欺骗、瞒诈、拒绝沟通甚至言语攻击我。在我的催促下，商家第一次骗我说发货，几天过去后我没收到货物，遂继续追问，商家推卸责任说自己仓库欺骗了他，而他不

找靓机购买苹果手机质量问题一直出现重启

2023年4月5号在找靓机平台购买的二手苹果手机。手机主板有问题，手机一直重启，客服不搭理

粽子快速充微信公众号公开诈骗

20230415日0：16在微信公众号粽子快速充上通过微信支付191元购买了全国移动慢充2（7天内到帐）200，一周后没到帐，多次联系微信公众号粽子快速充客服，无人理睬。联系腾讯客服，也没有结果。后面在微信支付公众号进行了投诉，至今未处理。7月份微信公众号粽子快速充业务转移至惠优

肉团团购购买CPB怀疑是假货

我在肉团团购平台购买了一支CPB长管隔离，收到第一时间我就打开试用，发现跟我之前用的味道和质感都不一样，我怀疑是假的，然后就对比了我之前在别的地方买的，发现包装材质也有不同。这款隔离我已经用了几年了，所以质感和味道我第一时间就发现不同。我要求退货，售后却以拆开不

网购UGG鞋子商家延迟发货 未收到货 得物平台私自扣费

发货延迟导致退货，延迟发货平台承诺补偿66.45元没有履行，因怕晚到提交退货被扣58元没有任何提示。诉求补偿66.45元或退回58元扣费。

TF家族周边产品店购买商品不发货且不退货

商品没有送到，连商品货都没发，还给我一个别人的运单号，客服屏蔽我，发信息不回，电话拉黑我，打电话不接

购买的今锦上的螃蟹卡无法提货

购买的今锦上螃蟹卡券未到期，通过线上无法预订，人工客服预订备注，两周后短信通知无法送货，让我联系客服。多次联系线上客服，无人回应，都是机器人回应。厂商电话无法拨通。今天刚接到客服回复，说是今年是极寒天气，无法发送，让我明年预订。可是中央新闻说是暖冬，北京这两周

希思黎正常存放状态坏掉

商品订单编号：110114305745554087 在正常和其它化妆品一同存放下坏掉，且只用过两三次。和平台客服几次沟通无果，今日打了消费者权益热线，客服的回复依然是借口存放方式，然后说无法解决。

微店小满美妆严选购买产品为假货

经过淘宝旗舰店和各个网站的走访发现购买的商品确实明显是假货，商品无论是包装还是粉质都与正品存在较大差异，nars 粉饼公认的正品的卡扣都是哑光的而我收到她们的商品的卡扣是磨砂质感，有很多细节图足以证明她们所售商品为假货，但是商家拒不承认，平台要求买家提供鉴定机构的

瞬火app产品与宣传图不同

该APP，生产内容与宣传不符，使用游戏（恋与制作人、原神等游戏）宣传app，后将在其app（游戏）内容下架，APP宣传与APP内容不符

1688强瑞皮毛制品厂假冒伪劣产品，实物与标签不符

本人于10月31日在1688网站，海宁市长安镇强瑞皮毛制品厂购买一件名为2023冬新皮草中长款羊剪绒皮毛一体颗粒绒连帽羊羔毛大衣外套女 一件，订单号为2005933866360134188，于11月5日签收，发现实物与标签描述不符，为假冒伪劣产品，次日便申请退货退款，商家拒绝，表示1688不给退货

优享商城APP牧马人，万人拼单活动诱导购物

本人实名举报（悠享商城APP）存在重大欺骗消费者权益，2023年11月5日在他们万人拼单上买的钓箱，直到今天2023年11月15依然没动静我就退款，结果强制扣除我的购物金额49.78退33.19说什么使用会员10天，还让我想退款等三天等不急强制让购物，这不妥妥的诈骗嘛！希望有关领导严查这个

小丸子考研铺微信公众号商家不退款

商家不理，不退款，都不回信息，有些还未发货

闲鱼购买海蓝之谜面霜是假货客服不解决

在阿里巴巴淘宝下面卖了一个海蓝之谜面霜小样，被确定假货，联系卖家不处理不回复，打给平台介入，平台没有任何措施让卖家把钱退回来，让我自己承担，不接受，期间在八月份又买到假货已经投诉，这次又是这样，屡次售假，淘宝不承认自己问题 希望有关部门介入警告，闲鱼订单号：196

通过QQ软件充值，页面宣传概念模糊

11/4本人通过腾讯QQ软件的6折享SVIP服务通道，希望充值腾讯视频SVIP+腾讯音乐会员（一年）服务，当天在宣传页面上还有其它优惠的组合套餐，但是由于我是主要需要充值腾讯视频SVIP服务与腾讯音乐的会员服务，所以我就没有选购其它的服务类型，直接采购248的SVIP服务及音乐服务，后

交易猫购买王者荣耀账号误判

客服误判，交易失败，买家恶意退款，订单号是6962758090008673

夸克app自动续费无故扣款

1777021979这个账号的自动续费

交易猫王者荣耀账号交易客服误判

客服误判，导致号财两空

美团外卖不送餐，不退款

不送餐，不退款