投诉行业 |
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微信小程序-圆灏 |
投诉地区 |
江西省宜春市 | 投诉人 |
曹女士 |
投诉诉求 |
处理退款 |
投诉详情:
11月19号通过微信小程序下单买了一套卫衣,实际商品与描述不符,质量差,货不对版,尺寸偏小,跟商家沟通退款,商家拒绝退款,提交了10几次,商家仍然拒绝退款,商家名称:圆灏。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!