投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
JS鞋 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
檀女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
不能穿，JS鞋商品描述与实际不符，承诺7天无理由退货，提出退货申请一直没处理存在欺诈行为
商品与描述不符，以次充好，承诺7天无理由退货，9号提出退货申请，到现在不给处理，存在欺诈行为
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
