投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大河票务网 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
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投诉详情：
2024年7月10号大河票务网app交付了5160元订金，购买刘德华8月17号的杭州演唱会，2024年8月12号没有订购成功的信息，咨询客服无果，申请退款，被告知要30个工作日退款，1个月到了，问客服又说要11月份才能退款，！现在客服已经不回你消息了，！绝对的诈骗，非法圈钱，！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
