投诉行业 |
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小马宝莉卡游盲盒 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
全额退还购物款项 |
投诉详情:
从2024.12.19-2024.12.23,未成年女儿在家长不知情情况下,在小红书平台 性感女青蛙(小红书号:A2935101)的直播店购买卡游盲盒15单,合计金额:4837.6元。家长发现后再小红书平台申请退货退款,商户和平台都拒绝退货退款。
订单编号:
1、P750516418486245891 ; 订单金额:459.5元;
2、P750517185553245651;订单金额:299.7元;
3、P750345681341245931;订单金额:558元;
4、P750517635400245851;订单金额:459.5元;
5、P750344111676245991;订单金额:91.8元;
6、P750344471885245011;订单金额:459.5元;
7、P750345113248245091;订单金额:359.6元;
8、P750345056408245111;订单金额:459.5元;
9、P750346728749245251;订单金额:299元;
10、P750429501957245191;订单金额:199.8元;
11、P750173744928245871;订单金额:99.9元;
12、P750172034084245851;订单金额:299元;
13、P750343817070245511;订单金额:294元;
14、P750174053530245591;订单金额:199.8元;
15、P750171678690245351;订单金额:299元
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!