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小马宝莉卡游盲盒 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
全额退还购物款项 | ||
投诉详情：
2024.12.19--2024.12.23，未成年女儿在家长不知情情况下，在小红书平台 卡卡队长（小红书号：412681486）-拆卡 店购买卡游盲盒产品31单，合计金额：7199.4元。家长发现后在小红书平台发起退货退款，商家和平台都拒绝退货退款。
订单号如下：
1、P750512193652245851; 金额：397.6元；
2、P750425199309245391; 金额：397.6元；
3、P750337433779245331; 金额：89.9元；
4、P750336437366245891; 金额：397.6元；
5、P750251357631245571; 金额：397.6元；
6、P750336850091245351; 金额：397.6元；
7、P750337400579245791; 金额：89.9元；
8、P750337474677245351; 金额：89.9元；
9、P750337372118245611; 金额：89.9 元；
10、P750252282165245031; 金额：89.9 元；
11、P750249203342245951; 金额：89.9元；
12、P750251042559245991; 金额：89.9元；
13、P750250731871245531; 金额：89.9元；
14、P750250888062245751; 金额：89.9元；
15、P750250588744245111; 金额：397.6元；
16、P750250714336245451; 金额：89.9元；
17、P750251168040245211; 金额：89.9元；
18、P750250770823245011; 金额：89.9元；
19、P750249689455245351; 金额：89.9 元；
20、P750249349696245611; 金额：296元；
21、P750165485856245251; 金额：296元；
22、P750247891487245431; 金额：397.6元；
23、P750246119524245471; 金额：397.6元；
24、P750245102414245391; 金额：397.6元；
25、P750162513073245411; 金额：397.6元
26、P750249171269245311; 金额：89.9元
27、P750248548652245651; 金额：89.9元；
28、P750249142102245251; 金额：89.9元；
29、P750248197906245671; 金额：397.6元；
30、P750165807475245331; 金额：397.8元；
31、P750162173852245811; 金额：397.6元；
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
