投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
支付宝小程序“美美优品” |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
曾先生 |
投诉诉求 |
希望商家退款道歉 | ||
投诉详情：
2023.10.20在支付宝小程序“美美优品”商家购买了一套价值4300的化妆品SK2的经典三件套，商家说正品。后经鉴定机构鉴定为不合格产品。2023.11.24鉴定。怀疑商家在以次充好以假货真卖，欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
