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网络购买苹果手机,是水货无人退款

2023-11-26 00:50

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
微信-苹果14pm
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
杨先生
投诉诉求
希望给消费者退款


投诉详情:
网络上买了手机,拿来用不了,直接木有信号,‘找他们退,根本不有人回,当时他们承诺10到15天退货。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!