小小瘦身店直播间购买京都安顺堂产品虚假宣传

9月26日本人在店铺名为小小瘦身店的直播间购买了减肥药，使用后发现商品完全不具备商家宣传的效果，本人申请平台介入退费，商家主动与我旺旺沟通，表示让我撤诉就立马退款，但在我撤诉后商家拒不履行承诺，选择关闭店铺并失联，而后换店铺夏天要瘦瘦继续开播卖产品，后多次寻求平

去哪儿网App订机票，购票行程与出票行程不一致

我打开去哪儿网买的机票南通－汕头，时间12月1日12点至20.25中转成都2小时50分，结果出票变成了12月2日10.15到汕头，出票结果傻眼了，想改签也不好操作，结果就赶紧退票，损失了416元手续费，想投诉去哪儿网平台诱导、调包导致出票错误，赔偿我的损失。而且最近几天天天查询南通至

上海盒马邻里APP出售返潮二次冷冻冰淇淋

在盒马邻里APP上购买了八喜冰淇淋一盒，食用后发现该产品完全是质量不合格产品，属于已经解冻后再次冷冻的，蛋筒壳已经完全受潮甚至可以任意卷曲，见附图。查看该产品的众多用户评价，发现绝大部分顾客都反映这是残次品，是再次冷冻的不安全食品（顾客评价见附图）。我食用一支后

微信购买电动餐车质量问题，商家不解决

微信买的一个电动餐车 到手质量有问题 商家接了一次电话 推卸责任 再打电话就不接了 售后解决不积极 解决方案不满意

购买卓雅衣服商家隐瞒商品瑕疵程度

卖的东西就应该和你描述的符合事实，它折旧程度你隐瞒了，它根本就不是所谓穿了一俩次干洗过一次，且你隐瞒了他有污渍，口红，粉底液，你说不讲价我也没有讲价，你给我拍的视频上边那个有粉底液的位置并没有拍到，你这是属于欺骗消费者，你的东西有的瑕疵，你得告知我�

闲鱼平台让不专业买家做判决

投诉浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司，闲鱼居然荒唐到让不专业买家做裁判做判决，买家看3秒钟案子就能做出裁决，太荒唐了，产品质量问题，把我钱打给卖家。太不专业。快递未经允许放代收点不送我签收。 订单编号3394662051799171008浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5

微商购买鞋子QQ绑卡支付无法退款

他没有给单号

交易猫购买游戏账号商家不退款态度不好

6891386908325920在交易猫购买以上产品后被游戏号主找回交易猫平台上投诉无果，平台承诺永久包赔却没有执行并找各种理由不退款

奈美兔形象马克杯到件破损一直未处理

订单号：9836230919047215 此件买的杯子到破损一直不给处理一直推脱一个月，后投诉了有屈臣氏客服联系说让我重新下单给我补差价，但是现在又过了14天又联系了客服帮处理，一直说处理但是一直未有联系过我退费。导致现在诱导我重新下单一直不给我退回费用。

转转二手平台桃子手游购买产品有问题

转转平台订单号:1718319954160154673 10-29号在转转二手平台上购买了一个游戏账号，但是账号验证登录不了，商家说需要4天时间联系原号主验证，但是4天过后商家的信息却已读不回，这对一个消费者来说对于这类行为很厌恶，后面我在平台上申请售后退款，又要4天时间，眼看这4天时间又

B站博主宣传提分强基计划虚假广告诱导学生消费

孩子在B站上浏览到一条视频，博主名字叫北大牛姐，介绍学习方法，名字下面有微信号，声称可以发学习资料，孩子加好友后，发给孩子链接，介绍强基提分计划如何好，加入缴费后可以享受一对一六科辅导和制定学习规划。缴费加入后发现，实际情况与广告不符，群里六个老师只有二人说过

美丽女人轻奢服饰一个月未收到货

以付款没有收到货：194310817187893248

冠源优家纺收货缺少商品，商家不给解决

无

二三良作网购剃须刀没有合格证和使用说明书

被上海禾湉信息技术有限公司二三良作商业平台广告欺骗。购买了伪劣剃须刀。要求退款退货赔偿损失。

闲鱼购买斐乐衣服卖家虚假宣传

2023年10月31日在闲鱼网买了一件羽绒服，卖家明确标注品牌是斐乐，吊牌齐全，2号收到商品发现没有吊牌，再三确认衣服并不是正品，跟卖家沟通退货，也愿意承担卖家运费，结果卖家拒绝还说399怎么可能买到正品，还以卖假货为荣，不知悔改，拒绝退款，请相关部门严查

夸克APP恶意自动扣费欺瞒消费者

一、2023年7月5日我开通了夸克会员，但是我并不知晓是自动续费的，8月至11月之间夸克APP共扣除了我79.6元的会员费用。在售后服务中夸克说提前5天通知消费者，但是我并没有收到任何扣费提醒。 二、根据2021年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定，网络交易经营

美团点外卖食用后出现身体不适，肚子腹泻就医

本人于2023.11.1号晚上22:57分在美团外卖app平台购买了外卖烧烤，商品于23:55分送达本人手中，我在家食用后，于次日凌晨5点出现肚子疼痛腹泻，并且出现肚子腹泻不止的情况，于是在6点钟在美团外卖平台购买了止泻，止肚子痛疼的药。在吃药后并没有改善，于是在11.2号晚上去医院就医

哔哩哔哩个性装扮抽奖概率与实际不符

该商品为网络虚拟商品，商家对该商品的获取方式设置为虚拟抽奖的方式。但是抽奖概率与实际概率不符，且没有保底机制，本人在支付4500元的费用情况下，依然没有获得相应的虚拟商品，与商家客服沟通无果

微信直播尼翰妈妈在印度产品价格虚高

此产品是印度一款防脱发黑籽精油，商品在微信直播间售卖 目前产品目前已经退到义乌仓库，微信直播账号:尼翰妈妈在印度，每晚9点开播， 发现她的商品橱窗这款黑籽油标价558而印度只需要17.8（买完后查到价格虚高，朋友在印度提供给我的这款价格，所以发现这款价格虚高）我在不知道

朴朴超市购买兰蔻口红唇膏粗糙，宣传广告不一致

广东省深圳市西乡朴朴超市（华盛泰科技大厦店），购买兰蔻196色号菁纯丝绒雾面唇膏，商品与宣传广告不一致，质地粗糙，不易抹开，商品质量伪劣，朴朴超市订单号0329699005960095

美团买菜不配送

兰蔻口红唇膏粗糙，涂抹不开，宣传广告不一致

广东省深圳市西乡朴朴超市（华盛泰科技大厦店），购买兰蔻196色号菁纯丝绒雾面唇膏，商品与宣传广告不一致，质地粗糙，不易抹开，商品质量伪劣

网络营销抖音线上培训要求全额退款

2023 年 11 月 4 日晚上，我是在抖音 app 有人加我，通过语音添加了一个企业微信，说是抖音短视频无人直播，教你怎么发视频赚钱的，第当天晚上给我一个链接让我去参加一个老师的直播课，说是免费的，课程内容价值百万。想着兼职我就去听了，老师在直播课上说他是抖音官方讲师，说

美团购买祛痘卡未消费，商家偷偷验证平台券码次数

2023.9.25在美团平台购买了3次祛痘卡，当时店内总监承诺赠送1次体验，先体验他们家效果不满意随时退，一共4次。第1次使用后商家验券偷偷把所有券给验了。后来去了1次，效果还是不好，要求退款未使用金额。他们店可以退但是要我签署协议，都是不合理规定，我只要求退款给我未消费钱

微信公众号ETC助手误导消费者消费无法抵扣高速费券

尊敬的领导 下午好 2023年10月9日左右时间 本来购买新车 拍下来了就想着办理去银行办理ETC。刷抖音的时候看到有个ETC助手。看到他家第三代的隐藏式小而轻俏就在微信搜小程序进去看了一下。一共有三个套餐选择。第一代。无需费用。第二代 180元 激活后有抵扣卷12次*15元=180元反回

北京简学蔚来科技有限公司不提供服务

商家收到付款2580元后，不予提供应有的服务，用各种借口进行推诿，不接需要帮助的电话，发微信不予回复，同意退款2580元，退款日期遥遥无期，收不到退款，联系商家，不予回复，求帮助！我的支付宝订单号是2023110222001424591440254638，商家订单号是estart12989466，

却老斋恶意降价

10/30日从东方购物购买却老斋灵芝孢子粉，11/5日发现价格降了。咨询东方购物客服，发现猫腻。东方购物完全一样的产品用a货号卖1798，今天后用b货号卖1728，完全一样的东西。东方购物号称货号不一致拒绝退差价。这种相同产品通过改变货号卖不同价格，但实物又完全一样的方式已经形

纷玩岛购买演唱会门票，换票无果

售后无保障，并且损害消费者应有权益

麦好拼平台购买商品与直播间描述不一致

订单编号:19735637311571456 购物平台:麦好拼 商家:文静服饰，栎栎好物推荐 商家电话:13360042573

转转购买oppo手机有漏液点无法退货

9月11日，在转转平台购买一台二手oppo find n2 flip 折叠手机，收货两个小时发现打开设置（白色背景才能看出来）屏幕左边有一处漏液情况，并及时与客服沟通，客服要我寄回平台退货，说48小时处理。处理结果是人为磕碰。我提供了证据证明他们检测的时候，左边屏幕有一处白点和漏液