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美团-猫眼票务 |
投诉地区 |
投诉人 |
靳女士 | |
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退票 | ||
投诉详情：
本人于今天晚上6点左右通过美团平台购买了六张明天晚上七点半泰安刘老根儿的门票，当时疏忽大意没看清演出地址在山东泰安，以为买的是我美团默认定位地址沈阳刘老根演出门票，申请退款被猫眼票务拒绝，六张门票价格2280元。我们一行人现在在沈阳，怎么可能跑到山东去看演出嘛！这票是明天晚上的，为什么就不能退？这不是霸王条款是什么？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
