投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-苹果13mini |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退款退货，咸鱼卖家做出处罚，咸鱼卖家就是一个典型的骗子，咸鱼平台放任这种人不管 | ||
投诉详情：
2023年10月18日在闲鱼上以3150元购买一部绿色苹果13mini ，对方承诺是全原装全新无锁机器，对方寄过来后，微信视频以视频开箱激活为由签收快递，打开后发现是有锁机，翻新机，组装机，扩容机，发现问题后对方挂断微信，闲鱼联系不回，这时候快递也已经签收，手机因为是有锁机根本无法使用，就是一块砖，经过苹果客服查询这是一个粉色13mini 128g的美版有锁机，经过翻新后壳，屏幕，扩容等翻新组装冒充全原机器。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
