投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
京储福卡-Skii |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
目前诉求按照消费者权益保护法的55条 退一赔三 ，退还3861元，赔款11583 | ||
投诉详情：
本人在2013年10月17日通过在京储福卡购物平台，公司注册名：北京购实惠电子商务有限公司，统一社会信用代码：91110106318354802Y，通过公务卡充值后购买4瓶skii神仙水总计3861元，购回后一直未使用在2023年11月15日拆开两瓶使用发现产品与以往购买商品使用感和气味明显不对，于是在三方平台检测鉴定为假货，目前诉求按照消费者权益保护法的55条 退一赔三 ，退还3861元，赔款11583。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
