投诉行业 |
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微信-刘燕酿制 |
投诉地区 |
湖南省衡阳市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
全额退款或者提供产品让我达到销售介绍的效果 |
投诉详情:
通过微信朋友圈推出的广告,加了销售的微信,11月1号买了销售推荐的产品,一系列聊天证据都有,销售说的好好的各种效果,而且保证不会二次推销,一次到位,不会无底洞销售。现在产品快用完了,并没有达到销售说的那样效果,现在销售不承认自己当时说的话,继续推荐七千多的产品,不讲道理。希望有关部门能协助消费者处理一下,我的诉求是全额退款,或者最初的要求,让我达到说好的使用效果!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!