产品假货抖音平台不给假一赔四

抖音平台给不了最终处理结果，就是扯皮，我买的时候视频说中国人民银行发行，然后后续我发现它不是中国人民银行发行的，要求理赔，抖音平台不给假一赔四的理赔，问要什么才可以假一赔四，他们也说不出来，他们只能仅退款理赔！问假一赔四要求，他们说品牌和材质，问什么品牌？他们

抖音玺江南珠宝商家虚假宣传

12315查询不到该公司抖音商铺上提供的营业执照信息，且商品与讲解及介绍不符，货不对版。商家不但不认识自己的虚假宣传问题，还要要我方退回重拍。

抖音心门锁链密训营拍课拖延退款

抖音直播诱导关注入粉丝群后添加小助理微信，由小助理发链接进另一直播上卖课，直播卖课时讲了学不会可以退款，拍课后二天申请退款，答应后拖了十日后在说退不了，引诱消费者说可以退，然后又找各种理由不退

抖音购买苹果手机与宣传不符无法退款

在抖音上被看到手机 然后加上微信 交了定金后来到了尾款也交了 一看手机和说的不符合 就相当于组装机一样 后面我说要求退款 他就给我拉黑了

抖音购买手机号被封禁

2023年买的手机号，显示2019年被封禁，打电话给抖音平台一直推脱不处理

抖音广州奥昕文贸易有限公司强制退单

12月14当天上新买的衣服结果跟我说没面料 那为什么卖 强制要求我退单 到30号才给我发过 结果根本不是一个东西

抖音守望者家居旗舰店发货物流不更新

因降温冷在抖音电商里买个烤火桌，下单后物流迟迟不更新收不到货

抖音新疆和田玉老郑5购买手镯有裂纹

2023年12月22日15点零1分，刚收到快递坼开箱发现手镯有裂纹，第一时间联系商家拍照和视频都发给商家和顺风快递，现在商家不同意退货退款，诬陷我说摔的，抖音客服己介入，没有解决问题，偏担商家，现在商家叫我我快递公司，快递叫人找商家

抖音雨爸雨妈床品商家擅自发货不对版商品

商家没有货品，没有告知买家的情况下擅自发不对版的商品。第一次陈述没有货，第二次又说辞批次不同有色差。敷衍了事。让买家退货。并说即便换货也没有想要的颜色。但是每次直播间都能放出少量的库存让消费者去抢购。我觉得必须给买家一个合理解决方案。不是让消费者接受去确认收货

抖音千牧羊绒服饰设置高额运费

抖音下单订单编号：6924533207639921767 下单时没提示有运费850元，下单后才发现，已经及时拦截快递返还，退还了下单时9.9元的金额，但是850元在抖音月付账单中。侵犯了消费者的合法权益。 诉求是退还850元不合理运费。

抖音商城里熙晨园艺虚假宣传不开正式发票

2023年10月17日在抖音商城里熙晨园艺买的花 收到货之后按照客服说的方法进行修剪并载到花盆里 2023年10月26日客服说一个月左右发芽 ，然后就等到12月15日问客服，承诺的到2024年1月1日没有发芽的话进行补发。 2024年1月1日联系客服，客服不但不给我不发还不承认他的产品质量有问题

抖音购买电影票没看没取票无法退款

我买了电影票，没有取票没有看，不给退

抖音懂影商城纵容包庇卖家虚假宣传

我今天要举报和投诉抖音商城以及平台商家。抖音商城包庇维护商家虚假宣传欺诈消费者，且不履行他们制定的售后规则。 2023年12月14号，我在抖音商城平台多次看到一名为深圳投影仪工厂的直播间在极力推荐销售一款名为懂影h6的投影仪。因为主播竭尽全力的吹嘘保证该投影仪的优点亮点

抖音诺克斯商家虚假发货

商家虚假发货，抖音平台一直不给解决。十二月二十六在抖音商城买了一台梳妆台，第二天商家称没货了让退款，但我点进去链接仍旧可以拍下。抖音不管不问，多处投诉五门，不给解决

抖音蜀小丽食品工厂店购买自热火锅菜包有异物

12月31号晚上拆小火锅的时候并没有注意到异物吃之前还有拍给朋友看这个小火锅，当时就拍到了那个异物但是并没有注意到，因为他跟菜包里面的菜很像吃到一半的时候发现这个异物类似于塑料棉片之类的，当时就找到了客服跟他沟通，但是他们怀疑这个东西是我自己扔进去的，并不愿意做到

抖音购买五粮液不是真品

购买的五粮液不是正品属于揭盖酒

抖音安彩旗舰店商家存在诈骗

针对平台商户给消费者造成的损失，没办法做出公证补偿。商户在欺骗，欺诈性直播卖货不予处罚。抖音平台不严管，不严查。这种夸张只为卖货的商家，诈骗直播间进行包庇。 因相信抖音商家，购买安彩油漆，刷完使整个洗手间瓷砖地面几天内脱漆，瓷砖地面花掉，全部需要重新换过。 抖音

抖音易知课堂课程要求退款

在抖音平台看到的广告介绍 并下单支付了 发现内容不符 后 申请退款 抖音平台和入驻商家都互相推委 不予解决 多少申诉和投诉都不给正面解决

抖音Nike欺骗消费者

2023年12月24日在抖音平台上购买一件外套849元，在直播间购入，当时问了主播是不是羽绒服，含绒量是多少克，主播回复我说400-500克，25号当天我再去问商铺客服含绒量多少克，客服说这是棉服，不是羽绒服。在直播间欺骗消费者后我在平台介入了处理，一直处理不了给我。一直让我等，

抖音CIMON启蒙羽绒实际是棉服冒充

11-18在抖音买的儿童羽绒服。 后面因码数小换了件大码。没有第一时间打开试穿。后面第一次打开。发现帽子破了个小洞。发现里面的是棉。而不是羽绒。冒充羽绒服。需要退货退款。并且承担运费

抖音樱花卫厨购买燃气灶不符合商家宣传和产品标准

在抖音购买的燃气灶和商家宣传以及商品的标准不符，在商家安排的安装师傅上门安装后发现没有达到质量要求，切安装师傅也反应燃气灶不能用，于是立刻向商家反映要求退货，商家以重新安装师傅再次上门维修为由，拒不退货，我找到抖音客服官方协调，商家依然不同意退货，在没有人为损

抖音无良商家恶意坑消费者

订单编号:6924651352568501861，我在抖音电商平台的肆季春店铺买了一件短袖，尺寸跟其他店的衣服对比，偏小严重，根本穿不了，我申请退货退款，衣服才12.8元，运费居然要我自己出8元，这种商家节省成本造成的问题居然要我们消费者承担，我申请了抖音平台介入，平台偏袒商家，一直

抖音罗宾汉羽绒服商家发错货

商家发错商品 要客户自己承担结果 让重新下单后等发货

抖音娃娃魔方团购活动强制退款

2023年12月23日在抖音购买娃娃魔方（商家名）的团购 5.9 元230个游戏币，今日25号 给我强制退款 没有履行该约定 该团购30天内可用 损害消费者权益 多人到店后才被告知不允许使用 欺骗消费者 虚假宣传

抖音海尔清洁电器旗舰店洗地机漏水严重

2023年6月18日从抖音海尔清洁电器旗舰店以1495.50元价格购买了G600型洗地机，11月6日机器开始漏水严重无法使用，与与厂家联系维修，但修回来后仍然无法使用，要求退款，厂家以过了退款期为由不退款，让寄回来继续维修。11月13日经维修仍然漏水严重无法使用。我要求要么退款要么换

抖音直播课程退费问题

购买的服务是抖音账号运营，现在是对方并未实现，全是欺诈 VIP报名通道13 -2997.00 当前状态支付成功 支付时间2023年12月13日17:02:46 商品 VIP报名通道13 商户全称海口秀英区盛世启网络科技工作室（个体 工户） 收单机构财付通支付科技有限公司 支付方式农业银行储蓄卡（4219）

购买抖音短视频套餐，对方利用刷单骗钱

本人开通抖音橱窗，在抖音上加微信受引导购买了该公司2899元套餐，包含130条原创视频及每条视频6000加的精准真人粉丝投流，该公司保证十个工作日出单120-150单，购买后，该公司发的前两条视频直接抖音显示盗用视频违规，降低信用分并下架商品，账号解封后在发视频，发现被刷单53单

抖音老堂口模具壶当全手工制作紫砂壶卖

我购买的是全手工制作紫砂壶 商家发来的是 模具半手工制作壶 存在欺假 欺骗消费者

抖音果之友三店拒收不退款

买的水果 快递员第一天配送我给打了电话要第二天送 第二天下午我又打电话催送 到晚上7点左右送 我的地址是在乡下 晚上我已经很不方便过去拿 而且路上耽搁这么久已经不新鲜了 我就拒收了 后面抖音平台不退款 货我没有收到 请求退款

抖音田田优选售卖假货

在抖音田田优选3直播间购买，发过来的假货，货不对板。直播间宣称100%獭兔毛，购买实际只有10%