投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-蜀小丽食品工厂店 |
投诉地区 |
湖北省咸宁市 | 投诉人 |
许女士 |
投诉诉求 |
至少要赔10倍 |
投诉详情:
12月31号晚上拆小火锅的时候并没有注意到异物吃之前还有拍给朋友看这个小火锅,当时就拍到了那个异物但是并没有注意到,因为他跟菜包里面的菜很像吃到一半的时候发现这个异物类似于塑料棉片之类的,当时就找到了客服跟他沟通,但是他们怀疑这个东西是我自己扔进去的,并不愿意做到相应的赔偿,只说退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!