-
抖音高贵大毛领羽绒服无法退货
因为购买的东西出差没穿 回来以后发现不合适商家不退 并且多次联系抖音客服处理都未得到解决 而且抖音未经过允许和未处理 关闭我的订单申请
2023-12-20 14:28:47 -
抖音琴姐精品二手车夸大宣传
本人在抖音平台主播 琴姐精品二手车 直播间 于2023年12月19日上午11:58分通过微信转账交1000元定金，该主播手机号15066258879 订购奥迪A6二手车，商家承诺的是该车辆没有任何事故，交定金后，商家发过来车辆登记证资料，车架号为LFV5A24G6E3024114 发动机号136232 本人通过查询知
2023-12-20 12:57:24 -
抖音剪映扣费问题
《中华人民共和国电子商务法》第19条明确规定，销售商品的时候，不得捆绑，不能够事先替消费者做出一个默认的选择，这个是违法的。
2023-12-20 12:31:49 -
抖音购买宝宝用皮皮乐用完起红疹
屁屁乐，宝宝用的防止红屁股的化妆品类，用完第二天就红屁股了，打开包装的时候发现质地和颜色和之前用的不一样，问客服说是因为罐装的时间问题所以颜色不一样正常，包装上的二维码也扫不上，客服说是因为厂家赶货输入电脑的时候将编码漏了，说她自己的孩子也在用，我想着宝宝的东
2023-12-20 11:37:25 -
抖音铭艺私人订制假发有限公司假发断网
2022年5月1日，通过抖音，了解到铭艺私人订制假发，与客服沟通后，对方要求加微信联系，并购买假发套一片，承诺质保十年，我本人有戴假发5年经历，平时很小心谨慎。在2023年12月10日戴假发时，发现发网断裂3厘米长。当时立刻与客服联系，半小时后只说一句，没办法，你找个裁缝修，
2023-12-20 11:32:31 -
抖音三晋轩销售假冒伪劣产品
我与2023年11月10号在抖音平台三晋轩直播间。购买一件雍正时期法郎彩的一对碗，直播间承诺保老保真保到代。还提供了收藏证书保证是到代真品。我收到后感觉不对。就通过抖音平台官方客服。平台客服就给我提供了鉴定单位来鉴定。陕西司法文物鉴定中心。通过鉴定认定为仿品新的。还提
2023-12-12 23:42:08 -
抖音启晔服装工作室产品不合格联系客服不处理
本人于2023年2月4日购买名为条纹小香 精致小黑扣春新款复古粗针百搭圆领小香毛衣外套，订单号5031122359972902199，购买后一直未予穿着，于2023年12月12日打算穿着，发现左侧肩部毛衣有10厘米长度缝线爆开，导致不能使用，因毛衣勾线工序复杂，需要专业处理，遂联系客服可否自付来
2023-12-12 22:46:21 -
抖音加热视频消费失败不能全额退款
12月5日想在抖音推送加热一段视 频，选择的298元加热套餐，跳转到苹果商城付款。付款没有其他付款方式选择，没有勾选任何示意书。付款后，视频告知推送失败，未达成本人消费目的。按照机器人客服申请退款，12月6日收到苹果短信拒绝，抖音客服告知，applestore收取的有手续费，只
2023-12-12 22:21:48 -
抖音骆驼收到货之后与图片严重不符
收到货的羽绒服和商家直播时卖的不一样有严重的瑕疵整个衣服的褶皱都像是被人穿过最后在寄过来，找商家进行换货却和我说让我等没有现货，说如果我不同意给我出邮费让我退货可是上面都写的是有运费险的
2023-12-12 21:47:02 -
抖音直播间购买翡翠手镯收到货后货不对版
在抖音直播间，主播介绍一个很碧绿的翡翠手镯，颜色比较好看，清澈，水润。主播一直在介绍有多好看，做出来有多么的美。但实际收到货物却是一个很黑的颜色，完全不是直播期间所展示的颜色！根本就是两种不同的颜色。申请退货，退款遭到商家的拒绝，还要求扣除消费者的金额达到30%
2023-12-12 21:23:12 -
抖音无缘无故封账号
抖音平台无缘无故封我账号
2023-12-12 19:21:06 -
抖音蒙与蒙教育培训课无效果
要求对方退款1千元，骗人的，还说是抖音官方，还说容易学，几天就可赚到钱，太骗人了！
2023-12-12 19:01:08 -
抖音芳芳姐购买一千多块钱衣服开口抽丝掉线掉扣子
买的时候是秋天，没有穿，昨天天气冷了穿的，穿的衣服残次品！多处破损开口子抽丝掉线扣子掉了，没有办法穿？
2023-12-12 18:57:02 -
抖音盲盒虚假宣传
虚假宣传，暗箱操作，直播期间转变镜头，遮挡镜头，改变大奖后面的号码，共下了309件货每个79.9元共24689.1 由于游戏中有暗箱操作存在欺骗，现申请退回所有款项
2023-12-12 18:16:02 -
抖音购买意尔康套餐无法使用虚假宣传
他们做虚假广告
2023-12-12 17:54:01 -
抖音平台恶意销售假冒伪劣产品
在抖音直播间恶意销售假冒伪劣产品盈利金额巨大
2023-12-12 17:00:23 -
抖音直播购买东西被骗
直播了好几个小时，在粉丝群里买的，买完以后在抖音订单里找不到，抖音也说被骗了，但是不予处理，抖音平台骗人就让直播无人管，
2023-12-12 14:30:10 -
抖音购买苹果手机发货晚，客服处理不当
需要按照民法典正常赔付！他自己承诺的，抖音客服处理不当，
2023-12-12 13:43:43 -
抖音骁哥专属天海藏南美白虾直播间购买虾腐烂变质
订单号6924420476176963238 12月8日在抖音直播间【骁哥专属】天海藏南美白虾直播间购买的99.9元的虾一件，收到货物后腐烂变质，打开箱子有明显的臭味和黑色水留出，当时急速退费成功。但是由于黑色的臭水污染到了地毯、睡裤、羽绒服，并且三天家里还是有一股明显的腐烂味道，根据
2023-12-12 13:05:03 -
抖音小程序星橙知道不退款
该订单为知识付费订单，本人在12月7号凌晨12:22抖音直播间小程序星橙知道下单成功。事后要求退款协商无果，告知本人以学习课程内容无法退款。找小程序开发商要求退款，开发商表示已学习无法退款，找客服表示也无法退款。霸王条款， 诉求退款 乙方曾多次表示学习途中任何不满意可以
2023-12-12 12:12:53 -
抖音彩弋产品以次充好，诱导消费者购物
投诉网购，订单号：6924294487892431956 1、商家误导消费者购物。因没时间去转建材城选择了网购，事先已说明，我要买：30乘60的0.8厚度的纯白哑光铝扣板，明明商家没有，还说就是拍那款了。退货包运费，退换无忧，等退货才得知寄回去运费是180元，商家只包运费10元，这是无忧吗？2
2023-12-12 11:08:05 -
抖音彩弋吊顶材料厂商家误导消费者购物
1、商家误导消费者购物。因没时间去转建材城选择了网购，事先已说明，我要买：30乘60的0.8厚度的纯白哑光铝扣板，明明商家没有，还说就是拍那款了。退货包运费，退换无忧，等退货才得知寄回去运费是180元，商家只包运费10元，这是无忧吗？2、产品以次充好。商品寄来后发现厚度不对
2023-12-12 10:46:10 -
抖音锦芝莱食品店商家花生发黄发白
主播承诺花生怎样的好，收到发现包装袋里面全是水，发白有黄白点发酶。怀疑有对人身健康安危害。
2023-12-12 10:34:24 -
抖音碧海剧场无故扣钱
无故扣我19.9元 我也没点支付密码
2023-12-12 10:16:50 -
抖音直播买东西被骗无人管
我在抖音直播间买，直播主播让了粉丝群，在群里进去买的，买完以后看不到订单，只是在他给的能看到，当时提交完被骗，联系抖音客服，无人能处理，说是属于第三方交易，管不了，明明是直播间买得起，而且还直播了那么长时间，这是抖音平台的问题，应该抖音赔偿。
2023-12-12 09:54:44 -
云鲸抖音直播间虚假宣传
2023.11.11在抖音云鲸官方旗舰店直播间，主播举牌宣称直播间专属福利价值377元（图一）大礼包，随即下单一台价值4499的云鲸J4扫地机器人，已截图发客服告知直播间下单，订单号：6923587633941321609，到货后，找客服询问直播间下单专属礼品什么时候发货，客服说直播间下单礼品活动
2023-12-12 09:41:44 -
抖音实际演出与海报宣传严重不符
虚假宣传，线下实际演出与售票页面写的原版正版舞剧差异过大，从始至终没有设置过退票入口 订单号：TH20231103194129714843 票码：364219189403、364219340403
2023-12-12 07:17:57 -
抖音购买波司登衣服发错货无售后
抖音平台，订单号:6924447937513985739 我在抖音直播间买的一件羽绒服，商家给我发错了货，第一时间跟商家说了，他要我拍照，吊牌，快递单号，水洗标，所有的都按照商家说的做了，最后说我在其他平台购买的，我就买了一件波司登羽绒服，我也没买男款的，我买的是女款的，然后就不
2023-12-12 02:02:45 -
抖音南极人尺寸差很多欺诈消费者
买的1.5米2.0米的被子，发给我的实际尺寸大约1.4米1.9米，合格证上标的也是150cm200cm3cm，请问这算不算欺诈消费者！我要求商家赔偿。网购订单号：6923731199684449614
2023-12-11 22:49:14 -
抖音小糖姐珠宝店售卖假货克罗心黄金
于2023年11月07日在抖音平台小糖姐珠宝购买克罗心套链，订单单号为6923435259664340020，金额4425.76元，商家从直播间，产品链接，发票都宣传是克罗心产品，但到货后发现产品存在瑕疵问题:做工粗糙，与实物图有严重区别。在与被告商家协商无果后，本人通过057189002311联系杭州克
2023-12-11 21:48:02
