投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-骆驼 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
进行百分之五十的赔偿或者给我换现货 | ||
投诉详情：
收到货的羽绒服和商家直播时卖的不一样有严重的瑕疵整个衣服的褶皱都像是被人穿过最后在寄过来，找商家进行换货却和我说让我等没有现货，说如果我不同意给我出邮费让我退货可是上面都写的是有运费险的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
