常青藤爸爸欺骗消费者权益

本人在2021年通过常青藤爸爸APP购买了一个学习课程，平台承诺只要完成打卡任务即可退还学费299元，到2022年2月19日，我已经完成打卡任务，提出返现申请后，至今都没有收到钱，平台显示我的提现排队在4万多名，到2024年6月22日，仍排在36815名，按以往进度计算，还得十几年才能排到

去哪儿网无故取消我的境外酒店

2024年6月2日在去哪儿网站预定了6月24日至6月29日的境外日本大阪酒店五晚，当时收到预定成功通知，今天6月22日接到去哪儿电话，单方面告知我房间没有了，取消了，特此投诉去哪儿网站！

对西双版纳星迹写真馆后期修片人员服务态度恶劣

6月6日我和姐姐两人按约定时间晚上7点到西双版纳景洪市江北曼斗路296号星迹写真馆化妆拍照，结果到10点多才化好妆，11点去到拍摄地点又等到快12点才开拍，拍完回来又排队等选片直到凌晨一点半才结束，因为化妆师和摄影师都挺负责的，所以我们也没提什么意见。费用每人299元，每人

同程旅行高铁退票不退费

本人于6月20日在同程旅行定了2张6月30日从黄冈西一襄阳东的高铁票，车次是D5778.票价是242，因为买错了站，在6月21号选择了退票，同程旅行只退了89，还有159未退

丹阳艾贝瑞卷款跑路，不退未消费金额

丹阳艾贝瑞亲子游泳（以下简称丹阳艾贝瑞）最新进展： 2023 年 12 月成为丹阳艾贝瑞会员，第一次预付费 8000 余元买课包，买完之后丹阳艾贝瑞又做促销活动，花了 680 元买课包。 2024 年 1 月下旬突然收到消息丹阳艾贝瑞跑路，在未与会员协商更未经会员的情况下，强制会员转课。

客路旅行klook天气原因景区关闭不给退款

订单号AWN956960 因天气原因景区关闭，klook 不给退款

锦星教育APP上未收到所报课程

2024年1月6日报的课程，报的是2025年政治和英语二（连报两门课程），之后在APP上给的是2024年政治和英语课程，到现在6月中旬为止，在APP上未收到2025年政治和英语二课程。

鲸学伴购买课程与商家描述不一致

昨日于抖音平台刷到考研视频，填写了自己的联系方式，商家添加本人微信，本人通过微信了解其售卖考研课程后付款人民币2999元，后拿到鲸学伴软件上课程，发现与商家描述不一致

中鹏培训机构不退学费

2023年3月12日报名成人大学，付费7644元，23年5月份告知未录取，要求退学费被拒，沟通报了秋季，23年11月仍旧没有录取，23年12月沟通退费至今2024年6月20还是没有退给我，中间联系过售后老师，一直都是不回复，不接电话，不处理，希望通过此平台，帮我追回7644元。万分感谢

简小知专注力退款问题

2024年3月5日，在抖音推广简小知专注力训练App，购买了这个软件，其作用是改善小孩专注力和做事拖拉磨蹭，自主学习的问题.购买时承诺过一个月有效果，二三个月有明显改善！三个月后。我们没有一点改善效果，要求其退款！期间，智能环寄过来就已经是坏的，当时反应的时候，她没跟我

孩子被诱导消费购买有书电子课程

因孩子没成年，在诱导的情况下，用家长手机购买了课程，且未告知家里，产品也未使用，故申请退款，跟联系人沟通，被告知超过7天，虽未使用，也不给退款，已违法了相关消费条例，请给予帮助处理

携程旅行收费不合理

乱扣费 手续费太高，不合理

金牌保育员报名学习考试已交费不给报名考试

在金牌保育员育婴师报考 1499 至今不安排报考 6月份马上考试了 联系也不回复 打电话不接电话 要求退费 金牌保育员报名学习考试已经交完费了 不给报名考试 6月份有考试的

尚德机构退还培训费

诉求：退工商企业管理的培训费700元 情况说明：2017年7月去尚德机构西安办事处报名了行政管理专科和工商企业管理本科，现在办事处已经没有人了。到目前为止我报考的行政管理专科考过3门功课，工商企业管理本科还未开始学习、考核。 事实和理由：考核通过率不到30%，线上老师讲课不

巾学课堂教育培训机构退费投诉

于2023.6月27日线上报名了河北巾学教育科技有限公司自考本科培训机构对方先让交了500元注册费又让交了5780元学费交完费用后让我签合同当时对方和我说只要配合参加考试，不缺考，不留白，平时想看课就看不想看只要考前看看押题就行，还说考试报名这些都有老师帮我我只要配合考试就

吐鲁番火焰山旅游商店卖假碧玺

在火焰山买碧玺 未给我鉴定证书 问店家要 一直不回复我 拿回家鉴定是假货 爆花晶 不是真碧玺

启程·原创少儿美术退款问题

2023年8月8日我在济南市历城区龙奥路启程少儿原创美术报名成年素描培训班，费用1800元20课时（100元试听费+1700元课程费），报名时负责人并未说明使用期限（既现在前台所说二十天内有效，现课程已过期）对此规则我并不知情。2023年8月我以核销3节课，剩余17节课。从2024年2月我申

北京菜鸟无忧教育科技有限公司不满意不退费

投诉北京菜鸟无忧教育科技有限公司 1.公司销售夸大该公司职业推荐能力，让消费者花钱签合同，合同任何承诺没有。 2.乱收费，什么标准，打完折19000元，原价3万多，很多项目都没用但都收费。 3.推荐费贵还没有效果，推荐半年费用7680元，5个月只拿到6个笔试通知，1000多元一个通知

武汉德瑞众诚教育科技有限公司退学退费

之前报了学历提升，现在想要退学退费并且解除贷款但是他们一直在拖时间让我交30%的违约金或者是交5000多元把专科读了

飞猪旅游平台霸王条款不予退费

本人于2024.5.8日下午4:07分在飞猪平台不小心购买了6月7日的巴黎博物馆2日游的门票，共计16张，总金额：8934元。本意是不想付款，支付宝免密支付导致钱直接从支付宝花呗扣除，但由于买的是6月7日的门票，这笔钱在花呗账单显示的是未收货，支付宝客服介入了查到这笔钱还是在飞猪平

乾坤乐健健身卡开卡未通知一年作废

2022年3月9日，通过销售有购买乾坤乐健游泳家庭卡一张，总金额2400元，合同备注6月30号开卡，由于本人未在当地，未去健身，中途没有一个工作人员通知已经开卡或者提示要到期，中途还在推销卡片可以升级为终身卡，需要补钱，然后在已经过期的情况下还在说可以申请变成终身卡，到已

如家商旅酒店到入住时间没房间不提前通知

在3月25号，我订了如家商旅酒店30号8点到12点，12点到16点的钟点房。在29号中午12点多我给酒店前台打电话问我明天研究生线上复试，可以下午六点多去酒店试试网络吗，他回复我说没有房间不能试网。到了晚上七八点我给前台又打电话问可以提前入住吗比如7:40，酒店回复不能已经入住满

四川省硕博源教育科技有限公司拒绝退费

四川省硕博源教育科技有限公司，在招生时说课程简单，上课后我发现课程难度大，我要求扣除他们的资料费和已学课时费他们拒绝了我的诉求，一直说合同上规定不退不换，但是当时签订合同时他们没有给我提示有这样的一项，我投诉，希望相关部门能够协助我退还我的钱

无锡机场四级贵宾虚假宣传套路办卡

北京德人企业管理有限公司，在无锡机场欺诈办卡，充值999。每次买飞机票只能抵扣50元。涉嫌虚假宣传！告知可以使用机场贵宾室。买票发现被欺诈后，要求全额退款，但是说机场贵宾室使用费300元。我当天上飞机，走的都不是VIP通道。

金宝贝早教福州欢乐颂店突然闭店退款无门

福州仓山区欢乐颂三楼金宝贝早教机构突然闭店。18000购买的课包还有三分一未消费，退款无门。联系客服，电话均无人接听。

陇县关山印象酒店商家特权严重

5.4日下午16：34在去哪网平台上下单2间陇县关山印象酒店标间，6点左打电话向酒店确定留房，8点因堵车计划有变，随即向酒店打电话，告知不能到场，结果酒店一口回绝不能退款，说他们和平台就是这样约定发布的态度恶劣，随后联系平台客服期望在人未入住情况下已经良好告知行程有变的

去哪儿网操作失误致使本人损失严重

本人充值去哪儿网黄金plus会员，购买全价机票后要求改签其他航班，在起飞前2小时多次询问，去哪儿网服务人员业务能力差，以后台询问为由让我等待，后未提供相关服务和回复，致使本人损失惨重，后工作人员仅赔付200元，后承诺提供相关证明材料后可再次赔付，但并未兑现，本人坚持依

粤学粤好港式粤语学习中心拉黑学员

广州粤学粤好港式粤语学习中心 老师骗去我1500元当时通过支付宝转给他，后面由于工作调动和他商量 问他能不能退我百分之八十的学费，他不但不理人不回消息，最后还把学员拉黑，我要举报这个黑心培训机构，给广州这座美丽的城市面容面貌让他都丢尽了脸，一个教育机构来诈骗，希望有

南昌慧上科技有限公司社工考试虚假宣传

南昌慧上科技有限公司虚假宣传违规不退费 我于3月14日，微信浏览到社工宣传广告，机构老师说我可以报名初级社工，一共交了3898.95，承诺我考试包过，包答案，内容简单，可实际是隐瞒事实，4月16日报名的时候发现报名不成，不符合国家规定，之后我就询问说可不可以退费的事情，一直

学无止境的网课要求退款

购买的网课，课程是小鹅通录播课，现已全部收回，扣了我323元，因为五一放假和办事人员拖拉，应该属于七天无理由 我买了学无止境的网课，录播课，听了几节反馈听不懂，老师说第一章的内容总结性强，我就继续听了后面章节，对比听了几节感觉就是不懂，后来就要求退款，他们强行扣了