投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
巾学课堂 |
投诉地区 |
河北省邯郸市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
希望可以退费退款 | ||
投诉详情：
于2023.6月27日线上报名了河北巾学教育科技有限公司自考本科培训机构对方先让交了500元注册费又让交了5780元学费交完费用后让我签合同当时对方和我说只要配合参加考试，不缺考，不留白，平时想看课就看不想看只要考前看看押题就行，还说考试报名这些都有老师帮我我只要配合考试就好，交完钱之后发现他们机构基本不管我只给我个录播课程APP每次考试都是发个链接让我自己去报名课程质量也差于2023.10.29第一次提出申请退费11.23回复我，让我等教导处老师联系，然后他们教导处联系我说让我参加四月份考试，考不过给我退费5.13再次申请退费，还是让我等5.27日回复我不同意退费说是不符合退费标准。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
