投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京菜鸟无忧教育科技有限公司 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
田女士 |
投诉诉求 |
把没用的项目费用退回和没到期的服务费退回。 | ||
投诉详情：
投诉北京菜鸟无忧教育科技有限公司：
1.公司销售夸大该公司职业推荐能力，让消费者花钱签合同，合同任何承诺没有。
2.乱收费，什么标准，打完折19000元，原价3万多，很多项目都没用但都收费。
3.推荐费贵还没有效果，推荐半年费用7680元，5个月只拿到6个笔试通知，1000多元一个通知。还没有自己找的笔试通知多。
4.霸王条款买了不满意，别说全额退款，没用的项目都不能退费，其中大的项目有，笔试一对一6课时7680，专项辅导2课时2160元，以上一次都没用，面试4课时3520元用了1课时感觉不好，就没用。其他没用的还很多小项目，收费高还辅导的不好。
5.售后拿签的霸王合同说事，买了就没法退费，不用的项目也都不能退费，产品是打折的没法退，退就要把用过的项目原价收费，也就没钱可退了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
